Tecnico Service Hotline (Gradara)

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10 nov
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During Filiale di Pesaro è alla ricerca di:Vuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.TECNICO SERVICE HOTLINELa figura selezionata si occuperà di:Ricevere e gestire le segnalazioni tecniche provenienti dai clienti, fornendo un primo intervento di assistenza.Effettuare diagnosi da remoto per individuare le cause di malfunzionamenti e anomalie delle macchine.Guidare il cliente nelle operazioni necessarie al ripristino del corretto funzionamento degli impianti.Organizzare le richieste in base al livello di urgenza, gestendo contemporaneamente diverse attività e interlocutori.Intervenire tempestivamente per limitare i tempi di inattività delle macchine.Collaborare con i tecnici Service e con il reparto Collaudo nella risoluzione delle problematiche più complesse.Tracciare gli interventi effettuati e raccogliere informazioni utili all'analisi delle criticità ricorrenti. xysqume Coinvolgere le funzioni tecniche competenti nei casi che richiedono approfondimenti specialistici.Cosa offre l'azienda:Luogo di lavoro: Gradara (PU)Orario di lavoro: Full timeCCNL MetalmeccanicaRAL €30.000#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico Service Hotline (Gradara)
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