Un servizio di assistenza telefonica dedicato a clienti privati e piccole imprese della provincia di Rimini sta ampliando il proprio presidio operativo. Cerchiamo una persona che voglia diventare il primo volto — anzi, la prima voce — dell'azienda per chi ci chiama ogni giorno.

Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata, smistare le richieste verso i colleghi competenti e fornire informazioni di primo livello sui servizi attivi. Lavorerai con un gestionale dedicato per registrare appuntamenti e aggiornare lo stato delle pratiche aperte. Durante i picchi pre-natalizi, sosterrai anche l'invio di comunicazioni ricorrenti ai clienti tramite posta elettronica.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e voce chiara attitudine all'ascolto e alla gestione di più chiamate contemporanee familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di lavoro)

- disponibilità immediata

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €

tempo indeterminato

Orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani

Formazione continua su procedure e gestionale interno

Buoni pasto affiancamento operativo nei primi 30 giorni

Sede di lavoro: Rimini

📌 Centralinista junior per gestione chiamate inbound (Rimini)
🏢 Atena Service
📍 Rimini