In Pellicano Hotels crediamo che l'ospitalità non sia soltanto un servizio, ma un'arte fatta di attenzioni, sensibilità e capacità di anticipare i desideri. Ogni dettaglio contribuisce a creare un ricordo, ogni incontro è un'opportunità per far sentire i nostri ospiti speciali.

Dietro ogni esperienza straordinaria ci sono persone capaci di trasformare un soggiorno in qualcosa di indimenticabile.

Per l'Hotel Il Pellicano siamo alla ricerca di un* Butler per la nuova Villa Cicala, che dalla stagione 2027 arricchirà la nostra proprietà di Porto Ercole. Cerchiamo una risorsa che sappia interpretare e rappresentare al meglio la nostra idea di ospitalità, offrendo un servizio altamente personalizzato, discreto e attento, in linea con gli standard di eccellenza e lo stile distintivo del gruppo.

Sarà una figura di riferimento per gli ospiti della villa, capace di anticiparne esigenze e desideri e di accompagnarli durante tutto il soggiorno con sensibilità, professionalità e naturale eleganza. Avrà il compito di curare ogni aspetto dell'esperienza, dalla gestione delle richieste quotidiane all'organizzazione dei servizi personalizzati, assicurando un'attenzione costante e discreta. In stretta collaborazione con i reparti dell'hotel, contribuirà a creare un'esperienza di soggiorno esclusiva, armoniosa e coerente con l'identità di Pellicano Hotels.

Cerchiamo un professionista che:

- Consideri l'ospitalità personalizzata un'esperienza da costruire attraverso attenzione, sensibilità e cura autentica.
- Abbia maturato esperienza in ruoli di Butler, Guest Relations o in servizi di ospitalità di alto livello, ville private o residenze esclusive.
- Sappia anticipare le esigenze degli ospiti, interpretandone preferenze e abitudini e offrendo un servizio attento e su misura.
- Possieda una buona conoscenza delle principali pratiche di servizio e delle dinamiche legate all'ospitalità privata.




- Sappia gestire con autonomia e precisione le richieste degli ospiti, coordinando i diversi servizi necessari durante il soggiorno.
- Abbia familiarità con gli standard di servizio luxury e con le procedure qualitative del settore alberghiero.
- Possieda ottime capacità organizzative e sappia collaborare efficacemente con i diversi reparti dell'hotel.
- Abbia un'ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.

E, soprattutto, una persona che:

- Ami entrare in relazione con gli altri, con spontaneità, empatia e discrezione.
- Abbia una naturale predisposizione al servizio e comprenda il valore di un'attenzione autentica, mai invadente.
- Sappia cogliere i dettagli, ricordare le preferenze degli ospiti e trasformarle in piccoli gesti capaci di fare la differenza.
- Sia riservata, affidabile e dotata di notevole sensibilità nella gestione delle relazioni.
- Affronti ogni situazione con equilibrio, flessibilità e spirito di iniziativa.
- Sia curiosa, attenta e desiderosa di migliorarsi continuamente.
- Abbia un forte senso di responsabilità e sappia gestire le proprie attività con autonomia e precisione.
- Condivida una visione dell'ospitalità in cui professionalità, eleganza e autenticità convivono naturalmente.

Di cosa si occuperà?

- Accoglierà gli ospiti di Villa Cicala, accompagnandoli durante tutte le fasi del soggiorno e assicurando un'esperienza personalizzata e coerente con gli standard del gruppo.




- Sarà il principale punto di riferimento per gli ospiti, gestendo richieste, preferenze ed esigenze con attenzione, tempestività e discrezione.
- Anticiperà i desideri degli ospiti, curando i dettagli del soggiorno e assicurandosi che ogni necessità venga gestita in modo puntuale e personalizzato.
- Coordinerà e organizzerà i servizi richiesti dagli ospiti, interfacciandosi con i reparti dell'hotel e con i collaboratori coinvolti.
- Si occuperà della preparazione e della cura degli ambienti della villa, verificando che ogni spazio sia sempre impeccabile e pronto ad accogliere gli ospiti.
- Supervisionerà il servizio di preparazione delle camere e il riordino degli ambienti durante il soggiorno, prestando particolare attenzione alle preferenze individuali.
- Gestirà il servizio di food & beverage all'interno della villa, in coordinamento con il reparto F&B;, assicurando un'esperienza in linea con le aspettative degli ospiti.
- Collaborerà all'organizzazione di esperienze, trasferimenti, prenotazioni e servizi personalizzati, valorizzando le opportunità offerte dall'hotel e dal territorio.
- Gestirà eventuali richieste particolari e situazioni impreviste con discrezione, tempestività e orientamento alla soluzione.
- Garantirà una comunicazione costante con i reparti coinvolti, contribuendo a mantenere elevati standard di servizio e un'esperienza di soggiorno fluida e armoniosa.

Cosa offriamo

RAL 25.000 – 27.000 €

Vitto e alloggio

Formazione

Awards Aziendali

Sede di lavoro

? Porto Ercole

Se credi che la differenza tra un buon soggiorno e un'esperienza indimenticabile risieda nelle persone, nella cura dei dettagli e nella capacità di far sentire ogni ospite unico, ci piacerebbe conoscerti.

Invia la tua candidatura e raccontaci come immagini il tuo futuro in Pellicano Hotels.

📌 Butler (Monte Argentario)
🏢 Pellicano Hotels
📍 Monte Argentario