CHI SIAMODato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.SiamoHotel Panorama, hotel quattro stelle a Maiori, in Costiera Amalfitana. Crediamo in un’ospitalità autentica, personalizzata e sostenuta da responsabilità chiare.Il Panorama sta cambiando volto:per la stagione 2027 avrà camere completamente rinnovate. Il progetto di ammodernamento proseguirà nel 2028 e nel 2029, coinvolgendo gli spazi comuni e la terrazza.Cerchiamo unCapo Ricevimentoche accompagni questa trasformazione, curando la qualità dell’accoglienza e l’organizzazione del reparto.LA TUA MISSIONEGuidare il team di ricevimento, garantendo continuità operativa e attenzione personale agli ospiti.Il tuo obiettivo: far funzionare ogni passaggio del soggiorno con precisione, chiarezza e cura.La qualità dell’accoglienza nasce dall’incontro tra relazione e organizzazione.COSA FARAICoordinare le attività di front e back office, intervenendo anche operativamente al banco.Organizzare i turni e curare briefing, passaggi di consegne e inserimento dei nuovi collaboratori.Supervisionare arrivi, partenze, assegnazioni delle camere e correttezza delle prenotazioni.Collaborare con il responsabile Booking per disponibilità, prenotazioni e gestione dei gruppi.Verificare addebiti, chiusure di cassa e documentazione, in raccordo con l’amministrazione.Gestire richieste e reclami nell’ambito delle deleghe assegnate.Coordinare le informazioni con housekeeping,



manutenzione e ristorazione.Leggere gli indicatori del reparto e proporre miglioramenti alle procedure e al servizio.Formare il team e fornire feedback chiari e costruttivi.Garantire l’applicazione delle procedure e degli standard.Riporterà direttamente al General ManagerCHI SEISai unire capacità organizzativa e sensibilità nella relazione. Hai competenze di ricevimento alberghiero, dimestichezza con i gestionali e attenzione alla correttezza dei dati e delle operazioni di cassa.Cerchiamo una persona capace di guidare una squadra, affrontare più priorità e prendere decisioni coerenti con il proprio ruolo.Esperienzapluriennale (minimo 5 anni)nel reparto front office, di cuialmeno 2 anni in ruolo di responsabilitàin strutture di pari o superiore categoria, conoscenza fluente della linguainglese; e di almeno una secondalingua straniera trafrancese, tedesco o spagnoloCOSA OFFRIAMOFormazione interna.Vitto.Possibilità di alloggioall’interno della struttura o presso un immobile completamente ristrutturato all’esterno della struttura.Un ruolo di responsabilità nel percorso di rinnovamento dell’hotel.ContrattoFull Timecon inquadramento3° Livellodel CCNL.Retribuzione commisurato alle competenze ed all’esperienza, conincentivi mensili.Periodo: perl’intero annocon possibilità di trasformazione atempo indeterminatocon inserimentosi dal periodo invernale.Orario, turnazioni e riposi:6 turni di lavoro ed 1 di riposo settimanale.PERCHÉ QUESTO RUOLO CONTAAccompagnerai il cambiamento nel punto in cui l’hotel incontra ogni giorno i suoi ospiti. Il tuo contributo renderà il nuovo Panorama riconoscibile anche nel modo di accogliere, comunicare e trovare soluzioni. xysqume Tutti i CV devono essere corredati di foto ed inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr

📌 Front Office Manager (San Valentino Torio)
🏢 Hotel Panorama
📍 San Valentino Torio