Hai la passione per il settore turistico? Sei una persona precisa e organizzata? Noi di Gi Group, filiale di Padova, ricerchiamo per azienda del settore turistico un/a Addetto/a al Booking Turistico e Customer Service.

La figura si occuperà di gestire le prenotazioni telefoniche fornendo supporto e informazione al cliente oltre alla gestione di documenti, pagamenti, sconti ed eventuali gestione rimborsi.

Mansioni previste:

- Gestione delle telefonate per fornire supporto ai clienti per la condivisione di informazioni e risoluzione dei need
- Gestione del back office della prenotazione
- Customer Care pre-vendita e post-vendita
- Altre attività (es. caricamento sito, caricamenti ordine corporate)
- Utilizzo corretto del sistema Salesforce e puntuale raccolta anagrafica

Le caratteristiche che ricerchiamo sono:

- Pregressa esperienza nel settore del turismo, preferibilmente presso agenzie di viaggio
- Flessibilità, precisione e velocità
- Capacità e attitudine alla vendita
- Pazienza e predisposizione ad accogliere le richieste del cliente
- Problem solving e capacità decisionale immediata




- Dimestichezza con gli strumenti digitali
- Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico

Offerta contrattuale:

- Iniziale contratto di 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroga e assunzione diretta
- Livello di inserimento: C3 CCNL Turismo Industria (1601,00 euro lordi per 14 mensilità) + ticket buoni pasto
- Orario di lavoro: tempo pieno su turni (9-19, lun-ven) con disponibilità per 2 sabati mattina al mese
- Sede di lavoro: Padova Est

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

📌 Addetto/a al Booking Turistico e Customer Service (Padova)
🏢 Gi Group
📍 Padova