Per un’attività di distribuzione di merci rivolta a clienti professionali, cerchiamo una persona per il centralino. Gestisci le chiamate in entrata e indirizzale al referente corretto tra ufficio consegne, magazzino e assistenza commerciale. Il contesto è operativo: arrivano richieste su ordini, orari di consegna e documenti di trasporto.

Registra ogni telefonata nel registro chiamate, indicando nominativo, numero d’ordine, motivo del contatto e destinatario interno. Verifica le informazioni disponibili prima di trasferire la chiamata; se il referente è occupato, annota il messaggio e inoltralo con chiarezza. Avvisa il reparto consegne quando emergono variazioni o ritardi, così che possa ricontattare il cliente.

Usa gli strumenti informatici di base per consultare i dati dell’ordine e aggiornare l’esito della richiesta. Qui contano comunicazioni precise e passaggi ordinati, non risposte standard date in fretta.

Offerta e benefit:





- contratto diretto a tempo indeterminato, con orario a tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo sulle procedure di gestione degli ordini e delle consegne

Requisiti:

- non è richiesta esperienza
- diploma di scuola secondaria superiore
- uso pratico del computer e dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
- comunicazione telefonica chiara, con capacità di raccogliere le informazioni necessarie prima di passare una chiamata
- disponibilità a seguire procedure e a collaborare con i referenti di magazzino e consegna

Parla con cortesia, prendi nota con precisione e passa le richieste senza perdere i dettagli utili. Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Genova

📌 Addetto/a al centralino telefonico per logistica (Genova)
🏢 FA GROUP
📍 Genova