i-Tech Industries è un’azienda di respiro internazionale, rinomata e certificata per l’eccellenza nella ricerca e sviluppo, produzione e commercializzazione di dispositivi innovativi dedicati ai settori Beauty, Estetica Avanzata, Medicale, Fitness & Wellness, Spa & Resort.

L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.

Grazie a un approccio scientifico rigoroso e a una costante valutazione clinica nel campo dell’estetica medicale, i-Tech Industries si distingue come leader nello sviluppo di tecnologie all’avanguardia per il trattamento della pelle e il rimodellamento del corpo, offrendo soluzioni efficaci e mirate che contribuiscono a migliorare la qualità della vita.

Posizione:

A supporto dell'operatività dei dipartimenti marketing e commerciale, siamo alla ricerca di una figura di Sales Back Office & Customer Service Specialist. La risorsa avrà un ruolo centrale nel supporto operativo alla rete vendita internazionale, occupandosi della gestione degli ordini, del coordinamento con i reparti aziendali, delle relazioni con clienti e distributori e del monitoraggio delle attività commerciali.

Il candidato ideale è una persona organizzata, precisa, proattiva e orientata al risultato, con ottime capacità comunicative.

Responsabilità

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- Gestione e sviluppo delle relazioni con i distributori internazionali, rappresentando un punto di riferimento per le loro esigenze commerciali e operative e garantendo un supporto continuativo, intraprendente e personalizzato in tutte le fasi della collaborazione, dalla gestione degli ordini al coordinamento delle richieste e al follow-up delle attività.

- Gestione dell'intero ciclo degli ordini commerciali tramite Microsoft Dynamics 365 Business Central, dall'inserimento al monitoraggio dell'evasione.





- Coordinamento con il reparto Produzione per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.

- Monitoraggio delle scadenze di pagamento e gestione dei solleciti ai clienti.

- Coordinamento delle attività di spedizione e ritiro merci, in collaborazione con magazzino, clienti e corrieri.

- Predisposizione e gestione della documentazione commerciale e doganale per le spedizioni internazionali.

- Creazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei listini prezzi.

- Conoscenza della pratica di emissione di Certificati d'Origine, Certificati di libera vendita e Apostille.

- Interfaccia con gli enti competenti per la gestione delle pratiche export e di eventuali richieste documentali.

- Supporto all'organizzazione logistica di trasferte, meeting ed eventi aziendali, inclusa la gestione delle prenotazioni e dei servizi correlati.

Nice to have:

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- Esperienza nella gestione della documentazione export e delle procedure doganali.

- Provenienza dal settore medicale, dispositivi medici, tecnologie estetiche o settori affini.

- Conoscenza di una seconda lingua straniera.

- Conoscenza della piattaforma HubSpot.

Altre informazioni:

Sede di lavoro: Granarolo dell’Emilia – Loc. Quarto Inferiore (BO)

Flessibilità orario: possibilità di modulare l’orario di ingresso, di uscita e la pausa pranzo

Buoni pasto: 10,00€

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi(L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità(D. xysqume Lgs. 215/03 e 216/03). I candidati (D.lgs. n. 198/2006) sono invitati a consultare l’informativa sulla privacy(art. 13 Reg. UE 679/2016) disponibile al seguente link: . I curriculum saranno presi in considerazione solo se inviati con consenso al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 101/2018

📌 Back Office (Granarolo dell'Emilia)
🏢 I-TECH INDUSTRIES
📍 Granarolo dell'Emilia