Per il Costa Ragusa Resort cerchiamo un/una Group, Conference & Events Manager: un professionista capace di unire visione commerciale, rigore organizzativo e sensibilità estetica per guidare i segmenti gruppi, MICE ed eventi con standard di eccellenza.

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Il ruolo

Sarai il punto di riferimento per tutto il business gruppi ed eventi del resort: incentive, congressi, viaggi di gruppo, matrimoni destination e celebrazioni private. Ti occuperai di ogni progetto, dalla prima richiesta fino all’ultimo saluto agli ospiti.

Gruppi

- Gestirai richieste, contratti e opzioni per gruppi leisure, corporate, sportivi e incentive.
- Coordinerai allotment, rooming list, deadline, pagamenti e release, in costante dialogo con Revenue e Reservations.
- Gestirai le relazioni con tour operator, agenzie MICE, DMC e PCO nazionali e internazionali.

Conference & Events
- Seguirai l’intero ciclo dell’evento: proposta personalizzata, function sheet, briefing operativi, esecuzione e follow-up.
- Ti occuperai di clienti di alto profilo con discrezione, flessibilità e attenzione assoluta al dettaglio.
- Progetterai con l’Executive Chef menù esclusivi che valorizzino il territorio ibleo e l’Italian Taste.
- Selezionerai e coordinerai partner d’eccellenza: allestitori, floral designer, audio/video,



intrattenimento ed escursioni.

Business & Team
- Contribuirai, insieme a Sales e Revenue, alla definizione di strategie, pricing e obiettivi dei segmenti gruppi e MICE.
- Monitorerai budget, forecast, marginalità e F&B; cost, con reportistica periodica alla Direzione.
- Guiderai e formerai il team Events & Banqueting, coordinandoti con Front Office, F&B;, Housekeeping e Animazione.
- Garantirai standard di servizio allineati al posizionamento luxury del resort.

Il profilo
- Almeno 2/3 anni di esperienza in ruoli analoghi (Group & Events Manager, MICE Manager, C&B; Manager) in hotel e resort 5* o luxury.
- Solida esperienza nella gestione di gruppi e di eventi complessi, anche in contesti internazionali.
- Network consolidato con agenzie MICE, DMC e tour operator.
- Padronanza di italiano e inglese.
- Conoscenza dei sistemi PMS e S&C; (preferibilmente OPERA Cloud).
- Mentalità commerciale, capacità negoziale e dimestichezza con i numeri.
- Leadership autorevole ed empatica, gusto per l’eccellenza, sangue freddo nei momenti di pressione.

La nostra offerta
- Contratto stagionale, CCNL Turismo, con retribuzione commisurata all’esperienza.
- Vitto e alloggio. xbvzest
- La possibilità di lavorare in una delle cornici più affascinanti della Sicilia sud-orientale, tra il barocco ibleo e il mare.

📌 Group Conference (Fiumefreddo Sicilia)
🏢 Mangia's
📍 Fiumefreddo Sicilia