Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di un/una IT Onsite Engineer, che verrà dedicato/a adun nostro Cliente Enterprise: La nuova risorsa:
- gestisce le richieste di supporto assegnate al team di Desktop Support Management; - assicura la corretta presa in carico e assegnazione degli incident, garantendone il monitoraggio continuo, la gestione delle comunicazioni,
l'analisi dei trend e la relativa reportistica; - coordina il supporto di 2° e 3° livello con i Service Owner competenti; - supervisiona la correttezza dell'erogazione dei servizi; - partecipa all'implementazione di progetti.
Sede di lavoro: Milano (MI).
- Tempo indeterminato, CCNL Confcommercio, RAL indicativa 28-32K; - possibilità di certificazioni tecniche; - periodiche attività di Team building.
Requisiti posizione
- Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico per utenti; - ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; - conoscenza delle tecnologie di Digital Workplace, dal punto di vista hardware e software;
📌 IT ONSITE ENGINEER (Cremona)
🏢 Ecit
📍 Cremona