Tecnico Post-Vendita (Fotovoltaico e Sistemi di Accumulo)
Azienda:
AFORE Italia
Settore:
Energie Rinnovabili – Fotovoltaico e Sistemi di Accumulo (BESS)
Descrizione della posizione
AFORE Italia è alla ricerca di unTecnico Post-Venditada inserire nel proprio team tecnico.
La risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica post-vendita su inverter fotovoltaici, inverter ibridi e sistemi di accumulo energetico, fornendo supporto a installatori, distributori e clienti finali.
Principali responsabilità
Fornire assistenza tecnica da remoto e in loco su inverter fotovoltaici e sistemi di accumulo.
Diagnosticare e risolvere anomalie tecniche, guasti e problemi di comunicazione.
Supportare gli installatori durante le fasi di installazione, configurazione e messa in servizio degli impianti.
Gestire le richieste di assistenza, i reclami tecnici e le pratiche di garanzia (RMA).
Effettuare aggiornamenti firmware, configurazioni e verifiche tramite software di monitoraggio.
Collaborare con il reparto R&D; e il supporto tecnico della casa madre per la risoluzione di problematiche complesse.
Redigere report tecnici relativi agli interventi effettuati.




Fornire formazione tecnica a installatori e partner commerciali.
Requisiti richiesti
Diploma o laurea in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico o equivalente.
Conoscenza degli impianti fotovoltaici, degli inverter e dei sistemi di accumulo.
Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica.
Conoscenza dei principali strumenti di misura elettrica.
Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi.
Buona conoscenza della lingua italiana e inglese.
Patente B e disponibilità a trasferte.
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
Requisiti preferenziali
Esperienza pregressa nell'assistenza tecnica di inverter fotovoltaici o sistemi BESS.
Conoscenza delle normative CEI 0-21 e CEI 0-16.
Familiarità con protocolli di comunicazione RS485, Modbus RTU/TCP, Ethernet e sistemi di monitoraggio.
Esperienza nella messa in servizio e manutenzione di impianti fotovoltaici.
Conoscenza della lingua cinese considerata un plus.
#J-*-Ljbffr

📌 Tecnico Post-Vendita (Lazio)
🏢 afore italia
📍 Lazio