Software house specializzata in soluzioni cloud per clienti B2B cerca un/a Gestore/trice clienti da inserire nel team di assistenza. Il ruolo è rivolto a chi vuole crescere in un contesto tecnico, dove ogni interazione diventa un valore concreto per l'utente.

Ti occuperai di guidare i clienti nell'utilizzo delle piattaforme, gestendo il flusso di richieste tramite ticket e call. Coordinerai le attività tra l'utente finale e il reparto di sviluppo per risolvere bug o implementare nuove feature, seguendo il portafoglio clienti assegnato: monitorerai i rinnovi delle licenze e l'integrazione dei moduli su sistemi gestionali.

Requisiti:

- anche senza esperienza pregressa, con attitudine a crescere in ambito software
- dimestichezza con CRM e strumenti di ticketing
- spiccata attitudine al problem solving tecnico
- ottime capacità di scrittura e comunicazione
- precisione nell'aggiornamento dei dati utente

Offerta e benefit:

- Retribuzione 1.450-1.720 € lordi mensili
- Contratto a tempo indeterminato, full-time
- Mensa aziendale
- Formazione continua
- Orario flessibile

Disponibilità entro 15 giorni.

Sede di lavoro: Brescia.

📌 Gestore/trice clienti software cloudB (Brescia)
🏢 AM International
📍 Brescia