Umana S.p.A. cerca ADDETTI IT HELP DESK per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore dell’industria meccanica e dei macchinari. Sarai responsabile dell'implementazione delle funzionalità del gestionale aziendale, della risoluzione delle problematiche hardware e software e darai supporto alle attività di manutenzione della rete aziendale. Ti occuperai inoltre di fornire assistenza tecnica agli utenti interni, garantendo il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, dei dispositivi informatici e dei principali applicativi aziendali.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste di assistenza tecnica da parte degli utenti, tramite ticket, telefono o interventi diretti presso le postazioni di lavoro.
- Implementazione e configurazione di nuove funzionalità nel gestionale aziendale.
- Supporto nella risoluzione di problematiche hardware, software, di connettività e di accesso ai principali strumenti aziendali.
- Monitoraggio del corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e segnalazione tempestiva di eventuali anomalie o necessità di intervento.
- Gestione degli account utente, delle credenziali di accesso e delle autorizzazioni ai sistemi aziendali nel rispetto delle procedure interne.
- Collaborazione con il team IT per attività di aggiornamento, manutenzione ordinaria e implementazione di nuove soluzioni tecnologiche.
- Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati e alle configurazioni dei dispositivi.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o corso di laurea in ambito informatico, elettronico o gestionale.
- Conoscenza dei principali sistemi operativi Windows e degli strumenti Microsoft Office.
- Conoscenza di base delle reti informatiche,



della connettività LAN/Wi-Fi e dei principali protocolli di rete.
- Capacità di individuare e risolvere problematiche hardware e software di primo livello.
- Buone capacità relazionali e orientamento al supporto dell’utente interno.
- Precisione, affidabilità e predisposizione alla gestione ordinata delle attività.
- Capacità di lavorare in autonomia.
- Buona conoscenza della lingua italiana, sia scritta sia parlata.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 IT HELP DESK (Montebelluna)
🏢 Umana
📍 Montebelluna