Chi siamo:

Con una storia di oltre vent’anni, Ribo è un ecosistema tecnologico e oggi rappresenta un punto di riferimento per le PMI che vogliono innovare davvero. Siamo un’unica realtà dove software gestionali, infrastrutture IT e comunicazione digitale lavorano insieme per trasformare il business dei nostri Clienti. Non implementiamo solo tecnologia: trasformiamo il modo in cui le aziende lavorano, decidono e crescono. Entrare in Ribo significa far parte di un’organizzazione in continua evoluzione, dove ogni ruolo contribuisce a qualcosa di più notevole.

Il ruolo:

Entrerai nel team che si occupa dell’assistenza ai Software Gestionali ERP, con il compito di supportare i nostri Clienti nell’utilizzo quotidiano delle soluzioni che implementiamo.



Sarai il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale. Cerchiamo una persona curiosa, precisa e dinamica. Verrai formato sul nostro gestionale, attraverso un percorso strutturato.

Principali attività:

- Gestione delle richieste di assistenza via e-mail e telefono
- Seguito delle richieste fino alla loro chiusura, rispettando priorità e tempi di risposta
- Supporto degli utenti sulle funzioni amministrative e contabili del gestionale (contabilità, IVA, fatturazione elettronica, scadenzario)
- Analisi e risoluzione dei problemi legati principalmente ai moduli contabili

📌 Help Desk ERP (Orio al Serio)
🏢 Ribo
📍 Orio al Serio