Receptionist – Addetto/a Front Office

DENTAL HUB | Anzano del Parco e Arosio (CO)

Chi siamo

Dental Hub è una realtà odontoiatrica in crescita, presente sul territorio con due cliniche ad Anzano del Parco e Arosio (Co)

La nostra filosofia si basa sulla qualità delle cure, sull'attenzione alle persone e sulla centralità del paziente.

Crediamo che un'esperienza di cura positiva inizi dal primo contatto con la clinica. Per questo attribuiamo grande importanza all'accoglienza, alla professionalità e all'organizzazione del nostro team.

Per il potenziamento delle nostre strutture siamo alla ricerca di una figura di Receptionist – Addetto/a Front Office, che contribuisca a garantire un servizio efficiente, attento e orientato alla soddisfazione dei pazienti.

Di cosa ti occuperai In collaborazione con la Direzione, il personale medico e il team della clinica, ti occuperai di:

- Accogliere i pazienti e gestire le attività quotidiane di front office, garantendo professionalità, cortesia e attenzione.
- Gestire le telefonate, le richieste di informazioni e le comunicazioni con i pazienti.
- Organizzare e aggiornare le agende dei medici e degli igienisti, ottimizzando la pianificazione degli appuntamenti.
- Gestire le conferme degli appuntamenti e le eventuali riprogrammazioni, contribuendo alla riduzione delle disdette e delle mancate presentazioni.
- Gestire le attività di richiamo dei pazienti, con particolare attenzione ai controlli periodici e alle sedute di igiene dentale.
- Collaborare con i Tutor Commerciali nella gestione delle prime visite e dei successivi appuntamenti.
- Gestire le attività amministrative di reception, comprese fatturazione, incassi e operazioni di cassa.
- Aggiornare le anagrafiche e la documentazione amministrativa dei pazienti attraverso il gestionale della clinica.




- Contribuire al monitoraggio delle attività di reception e al miglioramento continuo dell'esperienza del paziente.

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo una persona solare, organizzata, precisa e orientata al paziente, capace di gestire con professionalità le diverse attività quotidiane della reception.

Requisiti preferenziali:

- Esperienza pregressa in attività di reception, front office, segreteria o assistenza clienti.
- Esperienza nel settore odontoiatrico o sanitario considerata un valore aggiunto.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Buone competenze informatiche e conoscenza del pacchetto Office.
- Capacità di pianificazione e organizzazione delle attività.
- Precisione nella gestione amministrativa e documentale.
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
- Predisposizione al lavoro di squadra.
- Flessibilità e capacità di operare in un ambiente dinamico.

Completano il profilo affidabilità, empatia, spirito di iniziativa e una naturale predisposizione al contatto con il pubblico.

Cosa offriamo

- Inserimento in una realtà odontoiatrica strutturata e in continua crescita.
- Ambiente di lavoro dinamico, qualificato e collaborativo.
- Percorso iniziale di formazione e affiancamento.
- Opportunità di crescita e sviluppo delle competenze.
- Valorizzazione delle capacità individuali e del contributo al raggiungimento degli obiettivi della clinica.

Sede di lavoro

Dental Hub – Anzano del Parco (CO) e Arosio (CO)

Disponibilità full-time.

Entra nel team Dental Hub

Se ami lavorare a contatto con le persone, hai ottime capacità organizzative e desideri contribuire al buon funzionamento di una clinica odontoiatrica moderna e attenta ai propri pazienti, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Candidati tramite LinkedIn e inviaci il tuo CV.

La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto delle normative vigenti in materia di pari opportunità e non discriminazione.

📌 Receptionist – Addetto/a Front Office (Como)
🏢 Dental Hub
📍 Como