Profilo
Adecco Italia, filialeMilano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nelsettore Automotive, una figura da inserire all’interno del dipartimento AfterSales

Technical & WarrantySupport

Responsabilità
La risorsa avrà laresponsabilità di:

Verificare e approvare le richieste dicopertura difetti (garanzia e correntezza) presentate dalla Rete diassistenza.

Gestire i ticket di supporto provenientidalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio efollow-up.

Supportare il Coordinatore Garanzie nellosvolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attività dicompetenza.

Gestire la pubblicazione, nei sistemi diofficina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezzadel prodotto, adattandole alle specificità del mercato locale.

Supportare il Coordinatore Supporto Tecniconella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti.

Predisporre la documentazione e le liste didistribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con ifornitori.

Skill e Professionalità
Requisiti richiesti:

Laurea in Ingegneria, preferibilmente Meccanica





background tecnico ed esperienza nella gestione di richieste tecniche

interesse per il settore automotive, in particolare in ambito tecnico

ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)

ottima padronanza della lingua inglese (livello B2 scritto e parlato)

esperienza nel settore automotive

sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare)

Informazioni retributive
Tipologia di inserimento:

Si offre contratto insomministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.

Orario di lavoro: fulltime

È previsto 1 giorno diSmart Working a settimana.

Sede di lavoro: SanDonato Milanese (MI)

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

#J-18808-Ljbffr

📌 Warranty Support (Milano)
🏢 Adecco Talent Attraction
📍 Milano