Durante questa esperienza di 6 mesi, opererai all'interno del team Customer Service sito a Quarona.

Avrai l'opportunità di sviluppare competenze specifiche nel Servizio Clienti, ti formerai per identificare in modo intraprendente e adeguato le richieste dei clienti e ti occuperai di tutte le richieste dei clienti, suggerirai possibili soluzioni, assisterai e li informerai sui prodotti, servizi e politiche di Loro Piana.

Nello specifico, durante questo stage sarai coinvolt* nelle seguenti attività:

- Gestire le richieste dei clienti
- Supportare il team durante la gestione di tutti gli ordini
- Supportare il team durante le operazioni di inserimento dati e archiviazione
- Occuparti di fatture, dichiarazioni e conferme
- Supportare il team nelle richieste di rimborsi o scambi da parte dei clienti
- Laurea in Economia/Marketing/Comunicazione
- Fluente in italiano e inglese
- Forti competenze organizzative e comunicative
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Proattività e capacità di risolvere problemi
- Eccellente conoscenza di Excel e Power Point

📌 International Client Services (Quarona)
🏢 Inside Lvmh
📍 Quarona