Per un nostro cliente, azienda che sviluppa e realizza soluzioni Software e Hardware proprietarie per il mercato enterprise, siamo alla ricerca di un Responsabile Post Vendita che possa guidare l'organizzazione del service e contribuire alla crescita di una realtà innovativa e in costante evoluzione.

La figura avrà la responsabilità di coordinare i team di post vendita, pianificare le attività operative e garantire il corretto avanzamento dei progetti, assicurando elevati standard di qualità del servizio e soddisfazione del cliente.

Principali Responsabilità

- Coordinare e gestire team dedicati alle attività post vendita.
- Pianificare risorse, attività e priorità operative.
- Monitorare l'avanzamento dei progetti e delle commesse.
- Interfacciarsi con clienti, team tecnici e area commerciale.
- Gestire eventuali criticità, escalation e richieste strategiche.
- Definire e monitorare KPI di servizio e performance operative.




- Promuovere il miglioramento continuo dei processi e dell'organizzazione del service.

Requisiti

- Esperienza manageriale nella gestione di team tecnici o di assistenza clienti esterni.
- Esperienza nel coordinamento di progetti e attività post vendita.
- Esperienza in ambito IT e consulenza.
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
- Leadership, orientamento al risultato e problem solving.
- Buone capacità comunicative e relazionali.

Cosa offre l'azienda

- Contratto a tempo indeterminato Full Time CCNL Metalmeccanico.
- fascia retributiva: 50-55k commisurata all'esperienza.
- Mensa aziendale.
- Atmosfera tecnologicamente avanzato e orientato all'innovazione.
- Percorso di crescita professionale in una realtà in forte sviluppo.

Sede di lavoro: Castel Maggiore (BO).

Modalità di lavoro: in sede.

📌 Responsabile post-vendita (Castel Maggiore)
🏢 METES HR
📍 Castel Maggiore