Ingenn® è la
Search House indipendente
, esclusivamente specializzata nell'identificazione e nella valutazione di
Ingegneri, Manager ed Executive
per il Comparto Manifatturiero e della Produzione Industriale.
Committente:
Ingenn® ha l'incarico di identificare un Technical Trainerper la realtà multinazionale leader nel settore HVAC-R.
Perimetro di responsabilità:
Gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai Centri Servizi Autorizzati (CSA) e dai tecnici installatori.
Fornirediagnosi e soluzioni complesse da remoto (telefono/sistemi digitali).
Erogazione di corsi di formazione tecnica sulla gamma prodotti Heating dell'azienda, rivolti ai tecnici esterni e ai centri assistenza.
Assistenza remota ai colleghi Field Technician impegnati sul territorio per la risoluzione di casistiche complesse.
Interventi sul Campo(solo in casi eccezionali e non risolvibili da remoto)



per troubleshooting avanzato.
Core Requirements:
Esperienza pregressanel settore Heating (Pompe di Calore, Caldaie, Sistemi Ibridi).
Provenienza da ruoli di Tecnico Service, Manutentore Esperto, Tecnico Bruciatorista o Technical Support in aziende termotecniche.
Ottime doti comunicative e capacità di spiegare concetti tecnici complessi (fondamentale per l'attività di trainer e supporto telefonico).
Buon uso del PC, Pacchetto Office e propensione all'utilizzo di software gestionali/CRM per la tracciatura dei ticket.
Location:
Sede di lavoro: Milano.
Contract Offered:
Metalmeccanico.
Compensation:
RAL compresa tra €****** e €******, in funzione dell'effettiva esperienza maturata.
#LI-AP1
#J-*****-Ljbffr

📌 Technical Trainer (Bardi)
🏢 Ingenn
📍 Bardi