Descrizione azienda
Openjobmetis S.p. A., per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT, seleziona:
HELP DESK SPECIALIST
Posizione
La risorsa individuata si occuperà di: Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto; Attività di troubleshooting e analisi della connettività di rete e fonia, con particolare riferimento alla diagnosi e risoluzione di problematiche su reti MPLS, VPN e infrastrutture WAN/LAN; Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, Cloud UCC); Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel). Altre informazioni
Si offre iniziale contratto in somministrazione, full time 40h settimanali, CCNL Metalmeccanico Industria, RAL ******€ - ******€.
Requisiti Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici; Esperienza specifica e comprovata nel troubleshooting di connettività MPLS, VPN e WAN/LAN, con capacità di individuare, analizzare e risolvere autonomamente anomalie e problematiche di connettività e comunicazione tra reti; Conoscenza operativa delle architetture di rete e dei relativi protocolli,



con esperienza pratica nella diagnosi di guasti, nell'analisi dei collegamenti e nella risoluzione di problematiche di routing; Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1;
Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP) e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer);
Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Disponibilità al lavoro su turnazioni, anche notturni e festivi per i presidi H24. Competenze Trasversali (Soft Skills): Ottime capacità di Problem Solving e forte orientamento al cliente;
Eccellenti doti di comunicazione efficace, organizzazione azienda e attitudine al lavoro in team;
Flessibilità e precisione. Altre informazioni
Si offre iniziale contratto in somministrazione, full time 40h settimanali, CCNL Metalmeccanico Industria, RAL ******€ - ******€.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. ********. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli della retribuzione
Intervallo ******,*********,00 EUR all'anno

📌 Help Desk Specialist (Sant'Antonio Abate)
🏢 Openjobmetis Filiale di Salerno
📍 Sant'Antonio Abate