11 nov
|
e-work
|
Campo di Ne
11 nov
e-work
Campo di Ne
La risorsa sarà inserita all'interno di un team strutturato e, rispondendo direttamente al Responsabile della Divisione Service Internazionale, si occuperà di fornire assistenza tecnica post-vendita di secondo livello alla rete internazionale di filiali e distributori.
Attività principali
Fornire supporto tecnico specialistico da remoto ai responsabili Service e ai tecnici delle filiali e dei distributori internazionali, contribuendo alla diagnosi e alla risoluzione delle problematiche tecniche;
Fornire supporto nella gestione degli interventi di assistenza tecnica, interfacciandosi con i referenti dei partner esteri;
Organizzare e monitorare le spedizioni dei ricambi necessari agli interventi;
Collaborare con i reparti tecnici interni, in particolare con Ricerca & Sviluppo e Qualità, per l'analisi e la risoluzione delle problematiche più complesse.
#J-*****-Ljbffr
📌 Service Technical Support Engineer (Campo di Ne)
🏢 e-work
📍 Campo di Ne