Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, OPERATORI/OPERATRICI CUSTOMER CARE – INBOUND.
Di cosa ti occuperai?
Le risorse saranno inserite in un team dedicato all'assistenza clienti e si occuperanno principalmente di: - Gestione delle chiamate inbound e assistenza alla clientela.
- Supporto ai clienti in merito ad appuntamenti e disservizi tecnici legati al cambio di tecnologia.
- Attività di back office a supporto del servizio.
- Upselling commerciale di servizi aggiuntivi.
Requisiti: - Diploma di scuola superiore quinquennale.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Empatia, capacità di ascolto e problem solving.
- Attitudine al lavoro in team.
- Buona conoscenza del PC e degli strumenti digitali.
Si offre: - Inquadramento II livello CCNL TLC.
- Part-time, 20 ore settimanali.
- Turnazioni a rotazione di 4 ore giornaliere, 5 giorni su 7, nella fascia oraria 8:*****:00, dal lunedì al sabato.
Formazione: È previsto un percorso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo e in presenza, dal 17/11/2026 al 01/12/2026, con orario 9:*****:00.
Sede di lavoro: Rende (CS) Se sei interessato/a a questa opportunità, invia la tua candidatura a ****** !
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.