12 nov
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ADHR Group
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Castel Maggiore
12 nov
ADHR Group
Castel Maggiore
METTI IN GIOCO LE TUE CAPACITÀ RELAZIONALI E ORGANIZZATIVE: IL CLIENTE È AL CENTRO DEL NOSTRO SUCCESSO!
ADHR Group - Filiale di Gallarate seleziona per azienda cliente:
ADDETTO CUSTOMER SERVICE
Inserito all'interno dell'ufficio commerciale, sarai il punto di riferimento per la gestione completa del cliente e del flusso ordini. Ti occuperai dell'inserimento dei dati a gestionale, del monitoraggio delle spedizioni fino alla consegna e dell'assistenza post-vendita per risolvere tempestivamente eventuali richieste o segnalazioni. Inoltre, curerai l'aggiornamento costante del portale e-commerce dell'azienda (caricamento prodotti, disponibilità e contenuti), interfacciandoti con clienti e interlocutori anche in lingua inglese.
- esperienza pregressa di almeno un anno nel Customer Care e-commerce;
- buona conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata;
- familiarità con chatbot e strumenti AI applicati al servizio clienti (costituirà un plus l'esperienza diretta nella loro gestione) e preferibile conoscenza di Shopify;
- autonomia nella gestione delle casistiche complesse, attitudine all'analisi dei dati, ottime doti comunicative, empatia e precisione.
Luogo di lavoro :
Castenaso (BO)
Orario di lavoro : full-time dal lunedì al venerdì, ingresso adattabile tra le ore 8:00 e le ore 9:00 e uscita conseguente tra le ore 17:00 e le ore 18:00.
CCNL : COMMERCIO; livello 4 ( 1.818€ lordi/mese)
Inserimento a tempo determinato in somministrazione con prospettiva di assunzione diretta in azienda.
Dai nuova energia alla tua carriera in un ruolo dinamico e a contatto con i clienti: candidati subito e unisciti a noi!
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
📌 ADDETTO CUSTOMER SERVICE (Castel Maggiore)
🏢 ADHR Group
📍 Castel Maggiore