Entrerai in un ambiente agile e collaborativo. Sarai uno dei primi punti di contatto tra il cliente e Rent&Drive;: gestirai le richieste, qualificherai nuove opportunità e collaborerai con Sales e Marketing per trasformare ogni contatto in un'esperienza positiva e, quando possibile, in una nuova opportunità commerciale! Gestire chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto al centralino e agli altri reparti aziendali.
Rispondere in modo tempestivo e professionale a richieste ricevute tramite chat, e-mail aziendale e canali digitali. Effettuare il primo contatto con clienti e prospect attraverso strumenti digitali e telefonici. Raccogliere informazioni per la qualificazione dei lead e supportare il reparto vendite.
Condurre follow-up per campagne promozionali e iniziative di marketing. Inserire e aggiornare i dati del cliente nel CRM aziendale, garantendo l’accuratezza delle informazioni. Collaborare con il reparto commerciale e il team Marketing per condividere informazioni strategiche e segnalare richieste o problematiche dei clienti. #
📌 BDC Specialist-Sales&Customer support (Lissone)
🏢 Rentu0026Drive
📍 Lissone
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