Un servizio di assistenza telefonica dedicato a clienti privati e piccole imprese della provincia di Rimini sta ampliando il proprio presidio operativo.
Cerchiamo una persona che voglia diventare il primo volto — anzi, la prima voce — dell'azienda per chi ci chiama ogni giorno.
Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata, smistare le richieste verso i colleghi competenti e fornire informazioni di primo livello sui servizi attivi.
Lavorerai con un gestionale dedicato per registrare appuntamenti e aggiornare lo stato delle pratiche aperte.
Durante i picchi pre-natalizi, sosterrai anche l'invio di comunicazioni ricorrenti ai clienti tramite posta elettronica.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e voce chiara
attitudine all'ascolto e alla gestione di più chiamate contemporanee
familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di lavoro)
disponibilità immediata
Offerta e vantaggi:
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
contratto a tempo indeterminato
Flessibilità oraria con turnazioni mattutini e pomeridiani
Formazione continua su procedure e gestionale interno
Buoni pasto
affiancamento operativo nei primi 30 giorni
Sede di lavoro: Rimini
J-*-Ljbffr
📌 Centralinista Junior Per Gestione Chiamate Inbound Rimini
🏢 Atena Service
📍 Rimini
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