Sei una persona orientata al cliente e hai dimestichezza con gli strumenti digitali?
Siamo alla ricerca di un Addetto Assistenza Clienti per unirsi al team di una nostra azienda cliente e gestire le interazioni con gli utenti.
In questo ruolo.
sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo supporto costante e competente.
Lavorerai in un contesto vivace dove la gestione delle relazioni è al centro del successo.
L'orario di lavoro fisso dalle 9:00 alle 18:00.
Retribuzione annua: € - €
esperienza
non richiesta
responsabilità
Fornire assistenza tempestiva e precisa ai clienti rispondendo alle loro richieste telefoniche e via mail.
Utilizzare il CRM HubSpot per tracciare, aggiornare e gestire le interazioni e le problematiche dei clienti.
Mantenere un elevato standard di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara ed empatica.




Collaborare con il team per risolvere eventuali criticità e migliorare i processi di assistenza.
requisiti
Esperienza pregressa nei ruoli di assistenza clienti o gestione ticket.
Spiccate doti comunicative e capacità di problem solving.
Orientamento al risultato.
Utilizzo sistema ERP aziendale per il carico e la gestione degli ordini dei clienti.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
, del Decreto Legislativo n.
e del Decreto Legislativo n.
ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
J-*-Ljbffr

📌 Servizio Clienti Montà (Italia)
🏢 Randstad
📍 Italia