Centro estetico e benessere di Terni amplia la propria squadra con un/una nuovo/a addetto/a alle relazioni clienti, figura di raccordo tra chi arriva per un trattamento e l'intero team di professionisti.
La persona curerà l'accoglienza in sala d'attesa, gestirà prenotazioni per servizi viso, corpo, manicure, pedicure e massaggi tramite software gestionale dedicato, e seguirà ogni cliente dalla prima telefonata al feedback post-trattamento.
Si occuperà di conferme appuntamenti, promemoria via WhatsApp e gestione della cassa giornaliera con prima nota semplificata.
Aggiornerà schede anagrafiche, raccoglierà preferenze su prodotti e trattamenti, e supporterà le estetiste nella preparazione della cabina.
Durante le settimane di picco pre-festività coordinerà le liste d'attesa e proporrà soluzioni alternative ai clienti, garantendo fluidità anche negli orari più intensi.
Requisiti:
diploma di scuola superiore o qualifica professionale
anche senza esperienza pregressa nel settore,



valutiamo prime esperienze
dimestichezza con strumenti digitali e app di messaggistica
precisione nella gestione dati e attenzione alla privacy clienti
tono comunicativo gentile, orientato al servizio
possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Estetica e Acconciatura)
contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali
turni mattutini/pomeridiani dal lunedì al sabato con riposo a rotazione
Buoni pasto
Formazione continua su prodotti cosmetici e protocolli di accoglienza
Welfare con accesso a trattamenti wellness in rete
affiancamento iniziale con la responsabile di sala
Orario full-time su 6 giorni con riposo settimanale a rotazione.
Sede di lavoro: Terni
#J-*****-Ljbffr

📌 Junior Client Relations Per Trattamenti Estetici E Spa (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni