Call center di customer care che segue ordini e assistenza per clienti di e-commerce e distribuzione B2B cerca una persona precisa per il back office. Lavorerai con il team ordini e il customer care, seguendo ogni pratica dall'inserimento alla consegna.
Requisiti:
titolo di istruzione superiore
buona padronanza di Excel e dei programmi di videoscrittura
attenzione ai dettagli e capacità di tenere più pratiche in parallelo
predisposizione al contatto telefonico e scritto con i clienti
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Ti occuperai di inserire e verificare gli ordini nel gestionale aziendale, controllando codici, quantità e indirizzi di consegna. Seguirai lo stato delle spedizioni insieme al magazzino e risponderai ai clienti su ritardi e variazioni. Gestirai anche la documentazione collegata, come DDT e conferme d'ordine.
Offerta e benefit:
Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio)
Tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua con affiancamento
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Cesena

📌 Addetto/A Ordini Back Office (Emilia-Romagna)
🏢 Diamond
📍 Emilia-Romagna