Descrizione dell'azienda
La residenza Da Vittorio si trova sulle dolci colline che separano l'effervescente vitalità di Milano dagli splendidi paesaggi che compongono i laghi della Lombardia. A poca distanza da Bergamo, la famiglia Cerea accoglie calorosamente i propri ospiti in questa autentica dimora in mezzo alla campagna. Vera e propria oasi di pace, la struttura è dotata di un parco lussureggiante di dieci ettari, ideale per le attività all'aria aperta, e di una villa caratterizzata da un'eleganza romantica. Questa atmosfera si respira anche nelle camere della dimora le cui finestre offrono una vista bucolica sulla natura circostante.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Nel ristorante gourmet i fratelli Cerea, Enrico e Roberto, portano avanti l'eredità del padre. Il ristorante Da Vittorio, ormai affermato sulla scena internazionale, è un concentrato di sapori e creatività in cui ciascuna portata può essere accompagnata da uno dei mille vini della fornitissima cantina.
Descrizione del lavoro
Come Front Office Agent, sarai la prima persona di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Fornirai assistenza durante tutto il soggiorno, assicurandoti che ogni richiesta sia soddisfatta in modo puntuale e cortese. Sarai inserito in un team complessivo di otto persone, svolgendo il tuo turno sempre con un altro collega.
Responsabilità principali
Gestione del check-in e check-out dei clienti
Fornire informazioni sui servizi offerti dalla struttura e sulle attrazioni locali
Gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali dei clienti
Risoluzione di eventuali problemi o reclami in modo efficace




Collaborare con il team per garantire un'esperienza fluida e soddisfacente per gli ospiti
Qualifiche
Esperienza pregressa nel ruolo di addetto al ricevimento o in ambito alberghiero
Conoscenza di software gestionali per prenotazioni
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus
Eccellenti capacità comunicative e organizzative
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività
Informazioni aggiuntiveCosa offriamo
Turni di 8 ore, 40 ore settimanali, 2 giorni di riposo (notturni solo due volte al mese)
Retribuzione tra i ****** e i ****** lordi annui
Inserimento in una realtà 5 stelle Relais & Châteaux appartenente a un gruppo alberghiero internazionale.
possibilità di vitto e alloggio (in stanza condivisa)
Opportunità di crescita competente a diretto contatto con lo Chef e con una brigata dinamica.
Ai sensi del Decreto Legislativo n. ******** e del Regolamento UE ******** (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.
Si prega di includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. ******** e del Regolamento UE ******** (GDPR). xrdztoy
I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo strettamente necessario al processo di reclutamento.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

📌 Front Office Agent - Da Vittorio (Bardi)
🏢 DA VITTORIO
📍 Bardi