Synergie Search - brand di Synergie Italia dedicato alla Ricerca & Selezione di professionisti qualificati - ricerca per affermato t our operator specializzato nella progettazione e organizzazione di vacanze studio di gruppo e individuali e di programmi High School all'estero una figura di
MINISTAY SALES & OPERATION COORDINATOR
Posizione:
La persona verrà inserita nella linea Ministay (stage linguistici), dedicata alle scuole che vogliono portare i propri studenti a studiare all'estero, creando un'esperienza che rafforza competenze, relazioni e motivazione. Seguirà ogni gruppo, dalla preparazione dell'offerta fino al rientro in Italia, lavorando a stretto contatto con il Ministay Manager.
Mansioni:
• Preparare le offerte per le scuole, sia per gli affidamenti diretti sia per i bandi di gara, curando l'intero iter amministrativo sulle piattaforme.
• Verificare le informazioni dei partner esteri e aggiornare le offerte pubblicate sul nostro sito.
• Registrare i contratti e organizzare la partenza: conferma ai partner esteri, servizi extra, raccolta della documentazione dei partecipanti, materiali pre-partenza.
• Gestire liste passeggeri, operativi di volo e check-in dei gruppi.
• Preparare e condurre le riunioni pre-partenza.
• Seguire i gruppi durante il viaggio, risolvendo richieste ed emergenze insieme ai partner esteri e ai fornitori.
• Al rientro,



gestire feedback e reclami e preparare certificati e documentazione FSL per le scuole.
• Verificare i pagamenti dei tuoi gruppi e gestire i solleciti.
Requisiti:
Cosa cerchiamo
• Inglese livello C1.
• Ottime capacità organizzative, per seguire più gruppi in parallelo anche nei periodi di picco.
• Precisione, autonomia e sangue freddo davanti agli imprevisti.
• Orientamento al cliente e attitudine commerciale.
• Disponibilità alla reperibilità fuori orario e nel weekend durante i viaggi dei gruppi.
Costituiscono titolo preferenziale
• Esperienza nel turismo educativo o, più in generale, nel turismo.
• Conoscenza di MePA e delle procedure dei bandi pubblici.
• Conoscenza del gestionale EAgency (Zucchetti).
Altre informazioni:
Si offre
• Contratto di lavoro con orario full time; la tipologia contrattuale sarà definita in base al profilo
• RAL tra ****** e ****** euro, commisurata all'esperienza
• Buoni pasto e welfare
• Formazione
• Sede di lavoro a Merate (LC)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE ********.
Aut. Min. Prot. N. **** – SG del 16/12/2004

📌 Ministay Sales & Operation Coordinator (Bardi)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Bardi