L'iscrizione è solo l'inizio. Il tuo lavoro è portare ogni studente fino al diploma, e fare in modo che lungo la strada resti con noi e ci consigli.
Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.
NowDiploma è nata bootstrap: da zero a €1,2 milioni di fatturato in tre anni, €10 milioni nel ****. Con una crescita così, ogni studente che resta vale quanto uno nuovo.
Cosa farai
Gestisci il rapporto con studenti e clienti dopo l'acquisto: rispondi, risolvi, anticipi i problemi.
Li accompagni nel percorso per massimizzare risultati e soddisfazione.
Riduci gli abbandoni e fai crescere retention e upsell.
Porti a sales, prodotto e operations quello che senti ogni giorno, per migliorare il servizio.
Chi cerchiamo
Comunicazione. Spieghi le cose in modo chiaro e con calma, anche a chi è frustrato.
Problem solving. Un problema aperto è tuo finché non è chiuso.
Precisione. Ogni studente ha la sua situazione,



e tu non perdi un dettaglio.
Orientamento al risultato. Ti piace vedere i numeri di retention salire grazie al tuo lavoro.
Italiano perfetto.
Cosa offriamo
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Variabile uncapped. Oltre il target continui a guadagnare, senza tetto.
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Formazione continua e responsabilità reali fin da subito.
Crescita per merito. Chiara Lombardi è partita tempo parziale e oggi coordina la didattica di più materie: qui la responsabilità va a chi se la prende.
Contratto a tempo indeterminato o determinato, tempo pieno.
Processo di selezione
Screening del profilo
Prove pratiche
Colloqui
Valutiamo testa, ambizione e capacità reali. xrdbqlu Se il ruolo ti piace, candidati anche se non ti ritrovi in ogni punto.
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📌 Consulente Servizio Clienti (Bardi)
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