pTutti i dettagli della fascia retributiva relativa a questa posizione sono disponibili nella sezione Carriere del nostro sito, in conformità alla Direttiva Europea sulla trasparenza retributiva.
/ppPer la nostra sede di Montesilvano (PE), siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di bHelp Desk Operator /b che inseriremo con un tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.
/ppbIl ruolobr/ /bNel ruolo di Help Desk Operator in CBRE, ti occuperai di offrire un servizio di assistenza clienti di elevata qualità, registrando in modo preciso e dettagliato le informazioni relative alle chiamate e alle email in entrata e in uscita.
/ppIl ruolo prevede un supporto completo ai clienti, dalla presa in carico delle richieste fino alla loro risoluzione.
/ppSe sei una persona con ottime capacità comunicative, orientata al cliente e con una buona conoscenza dei sistemi informatici, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!
/ppbNello specifico, l'Help Desk Operator si occuperà di: /b /pulliAgire come punto di contatto tra le necessità del cliente e i colleghi dedicati alle attività operative (responsabili di commessa, project manager e tecnici).
/liliRicevere e gestire i ticket sul portale, assicurando una risoluzione tempestiva ed efficace.
/liliAggiornare i sistemi interni CBRE e quelli lato cliente.
/liliCreare, aggiornare e verificare i report interni.
/liliPromuovere, sviluppare e mantenere forti relazioni tra i dipartimenti e con i clientibr/ /li /ulpbLe candidature idonee per il ruolo di Help Desk Operator dovranno possedere i seguenti requisiti:



/b /pulliBuon utilizzo del PC e conoscenza del pacchetto Office.
/liliBuona conoscenza della lingua inglese.
/liliPredisposizione a lavorare in team e in ambienti dinamici.
/liliOttime doti comunicative.br/ /li /ulpbPerché scegliere CBRE /b /ppEntrare in CBRE significa far parte del leader globale nei servizi e negli investimenti immobiliari commerciali, un'azienda che supporta la crescita di persone e imprese.
Siamo professionisti dinamici, orientati alla soluzione dei problemi e con uno sguardo rivolto al futuro, capaci di generare un impatto concreto.
La nostra cultura si basa sulla collaborazione e su valori condivisi: rispetto, integrità, servizio ed eccellenza.
Valorizziamo la diversità di prospettive, esperienze e competenze delle nostre persone.
In CBRE, hai l'opportunità di esprimere appieno il tuo potenziale.
/ppbI nostri valori nella selezione /b /ppIn CBRE ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo, in cui ogni persona possa sentirsi accolta e valorizzata.
Crediamo nella ricchezza delle esperienze e dei punti di vista diversi, e incoraggiamo tutte le persone a candidarsi.
/ppbDichiarazione sull'uso dell'IA da parte dei candidati /b /ppValorizziamo l'interazione umana per comprendere l'esperienza, le competenze e le aspirazioni di ciascun candidato.
Non utilizziamo strumenti di intelligenza artificiale (IA) per prendere decisioni di assunzione e chiediamo ai candidati di dichiarare qualsiasi utilizzo di IA durante il processo di candidatura e colloquio.
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📌 Help Desk Operator - Tempo Determinato (Pescara)
🏢 CBRE Global Workplace Solutions (GWS)
📍 Pescara