pPer realtà manifatturiera internazionale, riconosciuta per la qualità dei propri prodotti e per l'approccio innovativo ai mercati globali, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service da inserire all'interno dell'area commerciale.
/p h3ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE /h3 pLa persona selezionata entrerà a far parte di un team strutturato e collaborativo, rappresentando un punto di riferimento per clienti, area commerciale e funzioni aziendali interne, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente e una gestione tempestivo delle richieste.
/p h3Principali attività /h3 ul liGestione dell'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento a sistema fino alla consegna.
/li liMonitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e verifica del rispetto delle tempistiche concordate.
/li liSupporto quotidiano ai clienti italiani ed esteri, assicurando un'elevata qualità del servizio.
/li liCollaborazione costante con Area Manager, Produzione e Logistica per garantire la corretta evasione degli ordini.
/li liCoordinamento di richieste legate a prodotti personalizzati e progetti speciali.
/li liAggiornamento dei dati commerciali e predisposizione della relativa reportistica.
/li liUtilizzo quotidiano del gestionale aziendale per la gestione operativa degli ordini.
/li /ul pIl/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: /p ul liEsperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Customer Care, preferibilmente in contesti produttivi strutturati e B2B; /li liConoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (minimo B2); /li liEsperienza nell'utilizzo di sistemi ERP, preferibilmente SAP; /li liDimestichezza con il pacchetto Microsoft Office, in particola Excel /li /ul pCompletano il profilo predisposizione al lavoro in team, precisione e capacità organizzative /p pContratto: Si offre inserimento diretto in azienda con iniziale contratto legato ad una sostituzione maternità.
L'obiettivo sarà di valorizzare la risorsa nel medio-lungo periodo per valutare una continuità professionale all'interno dell'azienda.
/p pRAL indicativa b******* K € /b, oltre buoni pasto e premio aziendale /p pOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì, full time, 40 h settimanali /p pSede di lavoro: nei pressi di Stresa (VB) /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
/p #J-*****-Ljbffr
📌 Customer Specialist (Montà)
🏢 EUROFIRMS
📍 Montà
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