pDigital Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni: /p pNetwork Support Specialis /p pLa risorsa avrà il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni.
/p h3REQUISITI: /h3 pDiploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni /p pEsperienza pregressa nel ruolo di circa 2 anni /p pConoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN).
/p pConoscenza dei principali strumenti di diagnostica di rete (ping, traceroute, nslookup).
/p pFamiliarità con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti.
/p pBuona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio.
/p pCapacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.
/p pBuona conoscenza della lingua inglese.
/p h3RESPONSABILITA': /h3 pMonitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi.
/p pPresa in carico delle segnalazioni e apertura ticket.
/p pAnalisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati.
/p pVerifica della connettività e dei servizi di rete.
/p pRaccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti.
/p pGestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori.
/p pEscalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse.
/p pAggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing.
/p h3OFFERTA: /h3 pContratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco.
/p pAttività in presidio fisso in sede su turnazioni: 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su tre turni: 8-17, 9-18, 12:*****:30.
Disponibilità a turnazione H24 nel prossimo futuro.
/p pCCNL Metalmeccanico livello C2, con RAL ******€ /p pSede: Napoli /p pI candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********) /p #J-*****-Ljbffr
📌 Network Support Specialist (Napoli)
🏢 Adecco
📍 Napoli