Help Desk Specialist - Intune (Pomezia)

Help Desk Specialist - Intune (Pomezia)

12 nov
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Everience
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Pomezia

12 nov

Everience

Pomezia

ulliLivello di esperienza: Livello medio-senior /liliReparto: Funzioni di consulenza /liliTipi di contratto di lavoro: Autonomo (collaborazione occasionale/partita iva) /liliRetribuzione: EUR 27,000 - EUR 29,000 - annuale /li /ulh3Descrizione dell'azienda /h3pstrongEverience /strong è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI.
Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi ***** collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura.
Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.brIn linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove occasione di carriera.
/ph3Descrizione del lavoro /h3pSiamo alla ricerca di un strongWorkplace Specialist /strongda inserire all'interno di un team specializzato nella gestione e nell'evoluzione delle soluzioni di Digital Workplace.
/ppLa risorsa sarà un riferimento tecnico di terzo livello (L3) per l'ingegnerizzazione, la standardizzazione e la gestione dei dispositivi aziendali, contribuendo al miglioramento della digital experience degli utenti finali e alla sicurezza degli endpoint.
/pulliProgettazione, configurazione e gestione delle soluzioni di endpoint management tramite Microsoft Intune / Endpoint Manager.
/liliGestione del ciclo di vita dei dispositivi Windows, macOS, iOS e Android,



comprese attività di imaging, packaging e deployment.
/liliGestione e ottimizzazione degli ambienti virtual desktop tramite Azure Virtual Desktop (AVD) e Windows 365.
/liliSupporto alla registrazione dei dispositivi in Microsoft Entra ID e gestione delle problematiche di autenticazione lato utente (MFA, passwordless e Conditional Access).
/liliConfigurazione e gestione delle security baseline degli endpoint tramite Microsoft Defender for Endpoint.
/liliGestione delle infrastrutture di stampa e delle periferiche aziendali.
/liliDefinizione di standard tecnici, automazione dei processi e implementazione di soluzioni self-service.
/liliAnalisi e risoluzione delle problematiche complesse di terzo livello relative a dispositivi, applicazioni e accessi.
/liliSupporto tecnico agli utenti VIP e durante eventi aziendali.
/liliProduzione di documentazione tecnica e trasferimento delle conoscenze ai team Service Desk e on-site.
/liliGestione del change control e della documentazione tecnica in conformità ai requisiti di sicurezza e audit.
/lilistrongAlmeno 3 anni di esperienza /strong in ruoli di Workplace Engineering, Endpoint Management o attività tecniche analoghe.
/liliEsperienza avanzata nell'utilizzo di strongMicrosoft Intune / Endpoint Manager /strong.
/liliConoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows *****, macOS, iOS e Android.
/liliEsperienza nelle attività di imaging, software packaging e deployment.




/liliConoscenza di Apple Business Manager e delle soluzioni di gestione dei dispositivi Apple.
/liliCompetenze nell'utilizzo di Microsoft Defender for Endpoint.
/liliEsperienza nella gestione di Azure Virtual Desktop (AVD) e Windows 365.
/liliConoscenza di Microsoft Entra ID per enrollment dei dispositivi, MFA, passwordless, Conditional Access e troubleshooting degli accessi lato endpoint.
/liliEsperienza nella gestione di problematiche complesse e nelle escalation di terzo livello.
/liliBuona conoscenza della lingua inglese, stronglivello minimo B2 /strong.
/liliCapacità di analisi, problem solving e autonomia nella gestione delle attività.
/li /ulpIl possesso di una o più certificazioni sotto riportate, sarà valutato come plus: /pulliCertificazione Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator o certificazioni equivalenti.
/liliCertificazioni relative alla gestione dei dispositivi Apple.
/liliCertificazione ITIL o conoscenza delle relative best practice.
/liliEsperienza in contesti enterprise strutturati o regolamentati.
/li /ulh3Ulteriori informazioni /h3ullistrongLuogo di lavoro: /strong Pomezia (RM) - on site.
/lilistrongOrario di lavoro: /strongfull time /li /ulpValutiamo collaborazioni con professionisti in partita iva o con contratto di assunzione.
/ppIl range retributivo è compreso tra € ***** e € ***** all'anno.
/ppemTutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
/em /ppCliccando sul link qui sopra o su qualsiasi link di terze parti presente in questo post, lascerete questo sito e accederete a un sito web di terzi, ai quali si applicheranno i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di tale sito.
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📌 Help Desk Specialist - Intune (Pomezia)
🏢 Everience
📍 Pomezia

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