pAzienda NTWK Sede Venezia, Italia Professione/ Funzione Informatica /ppNtWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
/ph3Posizione /h3pPer consolidare e potenziare strutture di azienda cliente si ricercano professionisti qualificati e motivati da inserire in progetti.
/ppbAttività principali: /b /ppbGestione di richieste e incidenti nel rispetto degli SLA; /b /ppbCollaborazione e coordinamento con altri fornitori IT per le attività che richiedono interventi congiunti.
/b /ppbModalità di lavoro: in sede a Milano, orario di lavoro 9:*******:00 /b /ppbResponsabilità e requisiti principali:



/b /pullibesperienza di almeno 1 anno /b nel ruolo; /lilibcapacità di troubleshooting su sistemi operativi Microsoft Windows 10 e 11, e su Microsoft 365; /b /lilibflessibilità, con capacità di ricoprire diversi ruoli di supporto tecnico sul campo; /b /liliorganizzazione del tempo e delle priorità; /lilibitaliano fluente; /b /liliinglese base (almeno livello A2); /liliconoscenza di base dei processi di Request Management e Incident Management (nice to have).
/li /ulpconoscenza dei sistemi operativi client Microsoft, in particolare bWindows 10 e Windows 11 /b ; /ppconoscenza della suite bMicrosoft 365; /b /ppconoscenza di base dello strumento bServiceNow /b(o strumenti analoghi).
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📌 Help Desk Oss (Venezia)
🏢 NTWK
📍 Venezia