p bEverience /b è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI.
Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi ***** collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura.
Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.
br/ In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
br/ /ph3Descrizione del lavoro /h3 Siamo alla ricerca di un bWorkplace Specialist /b da inserire all'interno di un team specializzato nella gestione e nell'evoluzione delle soluzioni di Digital Workplace.
br/ La risorsa sarà un riferimento tecnico di terzo livello (L3) per l'ingegnerizzazione, la standardizzazione e la gestione dei dispositivi aziendali, contribuendo al miglioramento della digital experience degli utenti finali e alla sicurezza degli endpoint.
br/ ul liProgettazione, configurazione e gestione delle soluzioni di endpoint management tramite Microsoft Intune / Endpoint Manager.
/li liGestione del ciclo di vita dei dispositivi Windows, macOS, iOS e Android, comprese attività di imaging, packaging e deployment.




/li liGestione e ottimizzazione degli ambienti virtual desktop tramite Azure Virtual Desktop (AVD) e Windows 365.
/li liSupporto alla registrazione dei dispositivi in Microsoft Entra ID e gestione delle problematiche di autenticazione lato utente (MFA, passwordless e Conditional Access).
/li liConfigurazione e gestione delle security baseline degli endpoint tramite Microsoft Defender for Endpoint.
/li liGestione delle infrastrutture di stampa e delle periferiche aziendali.
/li liDefinizione di standard tecnici, automazione dei processi e implementazione di soluzioni self-service.
/li liAnalisi e risoluzione delle problematiche complesse di terzo livello relative a dispositivi, applicazioni e accessi.
/li liSupporto tecnico agli utenti VIP e durante eventi aziendali.
/li liProduzione di documentazione tecnica e trasferimento delle conoscenze ai team Service Desk e on-site.
/li liGestione del change control e della documentazione tecnica in conformità ai requisiti di sicurezza e audit.
/li /ul h3Qualifiche /h3 ul liAlmeno 3 anni di esperienza in ruoli di Workplace Engineering, Endpoint Management o attività tecniche analoghe.
/li liEsperienza avanzata nell'utilizzo di Microsoft Intune / Endpoint Manager.
/li liConoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows *****, macOS, iOS e Android.
/li liEsperienza nelle attività di imaging, software packaging e deployment.




/li liConoscenza di Apple Business Manager e delle soluzioni di gestione dei dispositivi Apple.
/li liCompetenze nell'utilizzo di Microsoft Defender for Endpoint.
/li liEsperienza nella gestione di Azure Virtual Desktop (AVD) e Windows 365.
/li liConoscenza di Microsoft Entra ID per enrollment dei dispositivi, MFA, passwordless, Conditional Access e troubleshooting degli accessi lato endpoint.
/li liEsperienza nella gestione di problematiche complesse e nelle escalation di terzo livello.
/li liBuona conoscenza della lingua inglese, livello minimo B2.
/li liCapacità di analisi, problem solving e autonomia nella gestione delle attività.
/li /ul Il possesso di una o più certificazioni sotto riportate, sarà valutato come plus: ul liCertificazione Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator o certificazioni equivalenti.
/li liCertificazioni relative alla gestione dei dispositivi Apple.
/li liCertificazione ITIL o conoscenza delle relative best practice.
/li liEsperienza in contesti enterprise strutturati o regolamentati.
/li /ul h3Informazioni aggiuntive /h3 ul liLuogo di lavoro: Pomezia (RM) - on site.
/li liOrario di lavoro: tempo pieno.
Attività su 3 turni, copertura dalle 6.00 alle *****.
Richiesta reperibilità.
/li /ul Valutiamo collaborazioni con professionisti in partita iva o con contratto di assunzione.
br/ Il range retributivo è compreso tra € ***** e € ***** all'anno.
br/ Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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📌 Help Desk Specialist - Intune (Pomezia)
🏢 Everience Italia
📍 Pomezia