pCerchiamo un/una addetto/a allo sportello per sportello clienti dedicato a forniture luce e gas nella provincia di Perugia.
Il ruolo si colloca all'interno di una struttura che gestisce utenze residenziali e piccole imprese, con focus sulla risoluzione delle richieste di primo livello.
/p h3Di cosa ti occuperai: /h3 ul li- accoglienza clienti allo sportello e gestione delle richieste su contratti, bollette e consumi /li li- inserimento pratiche di attivazione, subentro e voltura nel gestionale interno /li li- analisi delle fatture per proporre tariffe e servizi più adeguati (attività di upselling) /li li- supporto alla compilazione di moduli e aggiornamento anagrafiche nel sistema /li li- smistamento delle segnalazioni tecniche agli uffici competenti /li /ul h3Offerta e benefit: /h3 ul li- tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato,
tempo pieno /li li- formazione iniziale strutturata su normative e procedure del settore energetico /li li- affiancamento operativo nei primi mesi con personale esperto /li li- Buoni pasto giornalieri /li li- Welfare aziendale con convenzioni su servizi locali /li li- retribuzione € lordi mensili /li /ul h3Requisiti: /h3 ul li- diploma di scuola secondaria superiore /li li- anche senza esperienza pregressa nel settore /li li- dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di base /li li- attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto /li li- ingresso in azienda da subito /li /ul pSede di lavoro: Perugia /p #J-*****-Ljbffr
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