pbVuoi mettere la tua esperienza tecnica e la tua precisione al servizio di una rete nazionale?
/b Cerchiamo una persona capace di unire competenza automotive, capacità analitica e attenzione al cliente per garantire una gestione efficace delle richieste di garanzia e dei contratti di servizio.
Entrerai nel team Customer Support Warranty all'interno della direzione Post-vendita, lavorando a stretto contatto con le officine autorizzate italiane e con la Casa Madre in Francia.
/p h3Le tue Responsabilità: /h3 ul liValiderai tutte le richieste (claim) di garanzia provenienti dalla rete autorizzata Renault Trucks, verificandone correttezza tecnica e amministrativa.
/li liFornirai supporto a tutte le officine della rete autorizzata su procedure, documentazione e sistemi.
/li liGarantirai l'applicazione coerente delle policy di Gruppo, contribuendo alla qualità,



alla conformità e all'efficienza dei processi.
/li liFormerai gli addetti garanzia della rete italiana, in collaborazione con il team Sviluppo Competenze.
/li liCollaborerai con gli ispettori tecnici nelle verifiche preliminari di garanzie e nel monitoraggio dei supporti commerciali e tecnici alla rete.
/li liGestirai le comunicazioni ai clienti e gli aspetti amministrativi/gestionali delle campagne di richiamo.
/li liCoordinerai il processo di audit garanzia e il confronto quotidiano con la sede centrale di Lione.
/li liTrasformerai i dati operativi in report giornalieri, settimanali e mensili utili al monitoraggio e al miglioramento continuo.
/li /ul #J-*****-Ljbffr

📌 Warranty Claim Handler (Bardi)
🏢 Renault Trucks
📍 Bardi