pPacini Group, real estate advisory, hospitality development hotel management, da oltre 20 anni realizza progetti dedicati all'arte dell'ospitalità con esperienza, impegno e creatività.
Nello sviluppo del progetto seguiamo tutte le fasi, dall'asset strategy all'hotel management, utilizzando un approccio multidisciplinare e una visione non convenzionale.
Passione e creatività sono i pillars del gruppo, applicati con costante impegno alla ricerca di realizzazioni sempre innovative.
/p pIl Goethe Hotel è un prestigioso hotel 5 stelle situato nel cuore della città, noto per il suo servizio eccezionale e l'atmosfera elegante.
Siamo alla ricerca di un Front Desk Agent Turnante con passione per l'ospitalità e desideroso di far parte di un team dedicato a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.
/p pbResponsabilità: /b /p ul liAccogliere gli ospiti al momento del check-in e del check-out, fornendo un servizio cordiale e professionale.
/li liGestire le prenotazioni, rispondere alle richieste telefoniche e risolvere eventuali problemi o richieste speciali degli ospiti.
/li liFornire informazioni sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e le opzioni di ristorazione.




/li liCollaborare con il team di housekeeping e altre aree dell'hotel per garantire un servizio fluido e soddisfacente.
/li liGestire i pagamenti e le transazioni in modo accurato e sicuro.
/li liMantenere l'area della reception pulita e organizzata.
/li liRaccogliere feedback dagli ospiti e segnalare eventuali problemi al management.
/li liEsperienza precedente come Front Desk Agent Turnante o in un ruolo simile nel settore dell'ospitalità.
/li liOttime capacità comunicative in italiano e inglese; conoscenza di altre lingue è un plus.
/li liAttitudine al servizio clienti con un approccio positivo e professionale.
/li liCapacità di lavorare in un ambiente vivace e di gestire situazioni di stress.
/li liConoscenza dei sistemi di gestione alberghiera quali Opera o Opera Cloud.
/li liFlessibilità negli orari, inclusi turni notturni e nei fine settimana.
/li liUn ambiente di lavoro stimolante e professionale in un hotel di lusso.
/li liOpportunità di crescita e sviluppo professionale.
/li liRAL € ******,66 - CCNL Turismo, Livello 4 /li /ul #J-*****-Ljbffr

📌 Front Desk Agent Turnante (Lazio)
🏢 The Goethe Hotel
📍 Lazio