Gestione ordini a sistema(inserimento e/o verifica);
Gestione di un team di 4 persone;
Aggiornamenti delle anagrafiche clienti;
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne;
Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna;
Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento;
Interfaccia con gli altri enti aziendali;
Gestione urgenze e reclami;
Gestione resi e giacenze.
Proattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal cliente;
Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente;
Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti;
Buona conoscenza della lingua inglese.
Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato;
Attività lavorativa su turno giornaliero;
Ral € 30.000 - 40.000;
Formazione dedicata sulle singole lavorazioni;
Crescita professionale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Neologistica ( azienda italiana leader nel settore della logistica con focus sul settore farmaceutico, cosmetico e chimico, sta selezionando,
per il polo logistico di Origgio (Va) responsabile customer service
Gestione ordini a sistema(inserimento e/o verifica)
Gestione di un team di 4 persone
Aggiornamenti delle anagrafiche clienti
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne
Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna
Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento
Interfaccia con gli altri enti aziendali
Gestione urgenze e reclami
Gestione resi e giacenze
Proattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal cliente
Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente;
Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti;
Buona conoscenza della lingua inglese
Assunzione diretta con tempo indeterminato
Attività lavorativa su turno giornaliero
Ral 30.000 - 40.000 k
Formazione dedicata sulle singole lavorazioni
Crescita professionale
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
📌 Responsabile Customer Service con inglese (Lainate)
🏢 Neologistica
📍 Lainate
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