pSiamoallaricercadiun/unabFrontDeskSupervisor /bdainsertirenelnostroteamFrontOffice,conilcompitodisupportareilFrontOfficeManagernellagestioneenell'organizzazionequotidianadelrepartoReception. /p pIlcandidatoidealehamaturatoalmeno2annidiesperienzainruolidiFrontOfficeall'internodistrutturealberghieredilussoepossiedespiccatecapacitàorganizzative,gestionaliedileadership.Èunafiguradiriferimentoperilteam,capacedicoordinareleattivitàoperative,supervisionareilpersonaleegarantireilrispettodeglistandardqualitativiedelleprocedureaziendali. /p pGrazieaeccellentidoticomunicativeerelazionali,èingradodiinteragireconunaclientelainternazionaledialtolivello,anticipandoneleesigenzeeassicurandounserviziopersonalizzato,attentoeimpeccabile. /p pLafiguradovràdimostrareflessibilità,proattivitàecapacitàdigestionedellesituazionidistress,mantenendosempreunapproccioprofessionaleeorientatoallasoluzione.IncollaborazioneconilFrontOfficeManager,saràresponsabiledelcoordinamentooperativogiornalierodiunteamdi5/6persone,contribuendoattivamentealraggiungimentodegliobiettividelrepartoealmiglioramentocontinuodell'esperienzadegliospiti. /p h3Responsabilitàprincipali /h3 ul liOrganizzareesupervisionareleattivitàquotidianedelpersonaleFrontOffice,distribuendolemansionieassicurandoun'efficacegestionedeiturniedeiflussidilavoro,inaccordoconilFrontOfficeManager /li liAssicurarecheognifasedell'esperienzadell'ospite,dall'arrivoallapartenza,siagestitanelrispettodeglistandardaziendaliedellafilosofiadiospitalitàdellastruttura,promuovendounserviziopersonalizzatoedialtolivello /li liVerificarelacorrettaesecuzionedelleprocedurdicheck-inecheck-out,dellerichiestedegliospitiedelleattivitàdiFrontDeskeBackOffice /li liAssicurareparticolareattenzioneagliospitiVIP,abitualieallerichiestespeciali,garantendoun'accoglienzapersonalizzata /li liIntervenirenellagestionedilamentele,richiestecomplesseesituazionidelicate,individuandosoluzionitempestiveedefficacieassicurandolamassimasoddisfazionedell'ospite,ancheinsituazionidipressione /li liMonitorarelacorrettaapplicazionedelleprocedureaziendaliedeglistandardqualitativi,assicurandoordine,efficienzaecuradell'immaginedelrepartoReception /li liCollaborarequotidianamenteconHousekeeping,FoodBeverage,Manutenzioneeglialtrireparti,favorendounacomunicazionecostanteeuncoordinamentoefficacedelleattivitàoperative /li liVerificarelacorrettagestionedellafatturazione,deipagamenti,dellechiusuredicassaedelladocumentazionedicompetenzadelFrontOffice,assicurandoilrispettodelleprocedureaziendali /li liSupervisionarel'aggiornamentodelleinformazioninelsistemagestionalealberghiero,verificandolacorrettezzadeidati,delleassegnazioniedellecomunicazionirelativeagliospiti /li liPromuovereattivamenteiservizi,leesperienzeeleopportunitàdiupsellingdellastruttura,valorizzandonel'offertaneiconfrontidegliospiti /li liGarantireunefficacescambiodiinformazionitraidiversiturni,assicurandochetuttelerichieste,lesegnalazionieleattivitàinsospesosianocorrettamentecondiviseegestite /li liCollaborareattivamenteconilFrontOfficeManagernellapianificazione,nell'organizzazioneenelmiglioramentodeiprocessioperativi,segnalandoeventualicriticitàeproponendosoluzioniperottimizzareilservizio /li /ul h3Cosaoffriamo /h3 ul liInserimentoinuncontestodihotelleriedilussointernazionale /li liAmbientedilavorostimolanteedinamico /li liOpportunitàdicrescitaesviluppoprofessionale /li liVittoduranteilturnodilavoro /li liPossibilitàdialloggioinformulacondivisa,peridipendentinonresidenti,apochichilometridallestrutture /li liDuegiornidiripososettimanali /li liPacchettoretributivoinlineaconilruolo /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Front Desk Supervisor (Castelnuovo Berardenga)
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📍 Castelnuovo Berardenga