15 nov
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Bentivoglio
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Bentivoglio
pbAB Professional Search Sagl /b è una società specializzata nella consulenza strategica e nella ricerca di profili professionali qualificati. L’azienda si propone come PARTNER affidabile per imprese e organizzazioni alla ricerca di talenti, offrendo servizi di headhunting, selezione del personale e supporto nella gestione delle risorse umane. /ppPer una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logistica e trasporti siamo alla ricerca di un: /ph3E-COMMERCE OPERATIONS SPECIALIST /h3h3OBIETTIVO : /h3pPer sostenere la crescita del progetto del nostro cliente , cerchiamo una persona dinamica e organizzata che contribuisca alla gestione quotidiana del business online, seguendo le diverse attività operative, amministrative e di relazione con i clienti e i fornitori. /ph3PRINCIPALI RESPONSABILITA': /h3ulliControlla, conferma ed evade gli ordini da sito e marketplace; verifica i pagamenti e gestisce ordini bloccati o anomali. /liliRisponde ai clienti via email, chat (ticketing), su ordini, spedizioni, prodotti e pagamenti, rispettando gli SLA definiti.
/liliVerifica fatture, note di credito e documenti fiscali per le vendite online, anche verso clienti esteri; /liliInserisce e aggiorna prodotti, prezzi, promozioni, descrizioni e disponibilità su sito e marketplace. /liliApplica le procedure aziendali su diritto di recesso, garanzia legale, condizioni di vendita e privacy dei clienti, con il supporto del consulente legale esterno. /li /ulh3REQUISITI PER LA POSIZIONE: /h3ulli3–4 anni di esperienza in e-commerce operations, order management o back office vendite online; /liliEsperienza diretta di almeno un marketplace (Shopify, WooCommerce) e di una piattaforma e-commerce; /liliConoscenza pratica di fatturazione elettronica, note di credito e riconciliazione degli incassi; /liliExcel avanzato (tabelle pivot, CERCA.X o equivalenti); /liliInglese valido, scritto e parlato. /li /ulpSede di lavoro: Bentivoglio - no smartworking (per il primo anno) /p #J-18808-Ljbffr
📌 E-COMMERCE OPERATIONS SPECIALIST (Bentivoglio)
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