h3Job Description /h3pCommissioning Engineer /ph3Descrizione dell’azienda /h3pTrillium Flow Technologies è un’azienda leader nella progettazione, produzione e fornitura di pompe industriali ad alte prestazioni, oltre a valvole, attuatori e servizi aftermarket per applicazioni mission‑critical. Il nostro portafoglio clienti comprende settori strategici quali generazione di energia, oil gas, trattamento acque, mining e industria pesante. La nostra cultura aziendale si fonda su innovazione, qualità e attenzione al cliente, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo e orientato alla crescita professionale. /ph3Contesto della posizione /h3pLa figura del Commissioning Engineer sarà il punto di riferimento per la gestione dell’assistenza clienti post‑consegna degli impianti (pompe e componenti subforniti). Avrà la responsabilità di individuare soluzioni per problematiche funzionali e non funzionali, coinvolgendo tutte le funzioni interne ed esterne necessarie. Gestirà sia le problematiche in garanzia che quelle fuori garanzia, curando inoltre il monitoraggio dei costi relativi ai reclami ricevuti. /ph3Principali responsabilità /h3ulliEssere il referente principale per i clienti in materia di reclami. /liliCoordinare tutte le funzioni coinvolte nella risoluzione dei problemi, inclusi i subfornitori. /liliMantenere una comunicazione efficace e costante con i clienti riguardo a reclami e garanzie. /liliRedigere report di analisi delle cause radice coinvolgendo le funzioni AM Engineering, OE Engineering e RD quando necessario.



/liliFornire informazioni al reparto Com Ops per l’ordine e la spedizione dei ricambi previsti dalle garanzie e supportare il field service manager nelle attività onsite. /liliMonitorare i reclami nei sistemi aziendali dedicati. /liliGestire i costi di garanzia secondo le procedure interne. /liliCoinvolgere il reparto Quality Control/Assurance per la gestione delle Non Conformità interne (NCR) e seguire le azioni correttive. /li /ulh3Requisiti richiesti /h3ulliLaurea Triennale in Ingegneria Meccanica o esperienza equivalente nel troubleshooting di turbomacchine. /liliEsperienza minima di almeno 3 anni in ruoli similari nel settore ingegneristico meccanico. /liliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. /liliEccellenti capacità comunicative e attitudine al problem solving multidisciplinare. /li /ulh3Condizioni contrattuali e sede di lavoro /h3ulliSede: La Spezia (in ufficio). /liliContratto: Contratto Indeterminato a tempo pieno come dipendente. /liliRetribuzione annua lorda: €40.000 - €50.000. /li /ulh3Dichiarazione di inclusività /h3pTrillium Pumps Italy promuove un ambiente di lavoro inclusivo che valorizza la diversità di genere, età, etnia e background culturale. Invitiamo a candidarsi tutte le persone qualificate senza distinzione alcuna.



/ph3Requirements /h3pCommissioning Engineer is the reference point of the company and customer for the management of customer assistance. He/She is accountable (and whenever possible responsible) to determine solutions for functional and non-functional issues occurring after delivery of the equipment (pumps and sub supplies), involving all necessary and relevant internal and external actors as required by each specific case. He/She will be dealing both with warranty and non-warranty issues and responsible for cost tracking for claims received by the customers. /ph3Main Accountabilities /h3ulliBe the reference point for customers for claims /liliCoordinate all functions involved in troubleshooting issues, including sub suppliers /liliCommunication and relationship with customers for claims and warranties Main Responsibilities: /liliRoot Cause analysis reports, involving other functions (AM Engineering, OE Engineering and RD) if required. /liliProviding information to Com Ops to order ship spare parts as required by warranties and to field service manager for site activities /liliTracking claims in relevant systems /liliTracking all warranty costs in relevant systems and according to relevant procedure /liliInvolving Quality Control/Assurance for internal NCR and following corrective actions. /li /ulh3Education and/or Experience /h3ulliDegree in mechanical engineering or equivalent experience in troubleshooting turbomachinery. /li /ulh3Computer Skills /h3ulliMicrosoft Office package /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Commissioning Engineer (La Spezia)
🏢 Trillium Flow Technologies
📍 La Spezia