Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/7mw0k2

Jobtech , Società di ricerca & selezione, sta cercando un Assistente Tecnico & Customer Care su Almenno San Bartolomeo, in provincia di Bergamo , per una giovane e dinamica realtà nel settore della mobilità elettrica e dell’efficienza energetica .

Nata nel 2016 dalla visione di due giovani ingegneri, questa azienda ha trasformato un’intuizione in un progetto concreto di transizione energetica. Oggi il loro obiettivo è creare un vero e proprio eco-sistema domestico, dove mobilità sostenibile e gestione intelligente dell’energia si intrecciano per rivoluzionare il modo in cui viviamo ogni giorno.

La loro vision si fonda su tre principi cardine:

- Innovazione , per trasformare idee ambiziose in soluzioni concrete;
- Sostenibilità , per creare un impatto positivo sia sull’ambiente sia sulle persone;
- Teamwork , perché la transizione verso un futuro più green è possibile solo attraverso collaborazione e impegno condiviso;
- Tipologia contrattuale : inserimento a tempo indeterminato o apprendistato con CCNL di riferimento Metalmeccanico ed una Retribuzione fino a 28.000€ lordi all'anno, commisurata in base all'esperienza;
- Modalità di lavoro : ibrida con 1 giorni di lavoro da remoto a settimana;
- Sede di lavoro : Almenno San Bartolomeo, in provincia di Bergamo;
- Periodo di inizio : il prima possibile.
- Benefit : Dotazione di PC portatile, tastiera, mouse e schermo fisso, caffè e snack disponibili in azienda,



disponibilità di usufruire di una postazione di ricarica per auto elettrica o plug‑in hybrid alimentata da energia rinnovabile.

Cosa vorremmo trovare in te?

- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Capacità di comprendere le esigenze del cliente e riportarle alle funzioni commerciali e all’ufficio tecnico;
- Preferibilmente un diploma in discipline tecniche, come elettrotecnica, elettronica, meccanica o informatica;
- Conoscenza della lingua spagnola almeno a livello B2;
- Costituisce un plus la conoscenza della lingua portoghese;
- Interesse per un settore innovativo e in continua evoluzione come quello della transizione energetica e della mobilità elettrica.

Di cosa ti occuperai?

- Fornire assistenza tecnica alla rete vendita e ai clienti sui canali B2B e B2C;
- Gestire resi e reclami, garantendo una risoluzione tempestiva e soddisfacente;
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat, fornendo supporto accurato e puntuale;
- Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere problematiche e migliorare i processi di assistenza;
- Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per individuare aree di miglioramento;
- Aggiornare e mantenere la documentazione relativa alle procedure di supporto tecnico e ai prodotti;
- Partecipare a sessioni di formazione continua per restare aggiornati sulle novità aziendali e sull’evoluzione dei prodotti.

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Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/7mw0k2

📌 Assistente Tecnico & Customer Care | Settore mobilità elettrica | Bergamo (Almenno San Bartolomeo)
🏢 Jobtech
📍 Almenno San Bartolomeo