Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/7nzaxj
Azienda operante nel settore automotive, per la sua sede di Ravarino (MO), ricerca
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è protetto/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa, rispondendo al coordinatore del customer service, avrà l'obiettivo di gestire il rapporto con i clienti migliorandone la soddisfazione, mantenendo uno standard di comunicazione puntuale e qualitativamente alto, gestendo le criticità quotidiane, lavorando in modo proattivo per individuare le opportunità di miglioramento del processo.
Svolgerà le seguenti attività:
- Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e le relative varianti;
- Coordinamento continuo con gli altri enti aziendali quali avanzamento produzione, logistica fornitori e vendite per allineamento;
- Gestione delle escalation derivanti dalle attività quotidiane.
Requisiti:
- Laurea in economia o affini;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Conoscenza dei software gestionali di logistica;
- Padronanza dell'inglese;
- Esperienza di 4/5 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore automotive.
Completano il profilo:
- Ottime capacità comunicative e di problem-solving;
- Attitudine al lavoro di gruppo;
- Proattività permigliorare le prestazioni del processo.
Si offre un inserimento con contratto CCNL Metalmeccanico Confapi con retribuzione e benefit da concordare nell'iter selettivo.
Sede di lavoro: Ravarino (MO).
Gli interessati/e (903/77, D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003) sono invitati a consultare l'informativa inerente la privacy (Regolamento UE 2016/679) su compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Modena tramite l'indirizzo di posta elettronica inserendo nell'oggetto della e-mail il riferimento dell'inserzione. xrtlpzc
Autorizzazione Ministeriale del 17/11/2006 prot. 13/1/0021066
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