Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/85twg3

FILIALE: MILANO INDUSTRIALLa Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.
I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore occasione lavorativa, grazie ad un attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.

Cerchiamo un/una responsabile Call Center Outbound e Assistenza Clienti, da inserire come dipendente diretto per una realtà che si occupa di fornire, come leader in Europa, soluzioni self-service completamente gestite per il settore retail. Grazie a una rete di distribuzione capillare e a una presenza in 16 Paesi, offrono servizi diversificati e personalizzati per oltre 10 milioni di persone ogni giorno. Con sede centrale in Svizzera dal 1957.

Supervisionerà un team composto da circa 14 risorse tra addetti alla vendita telefonica e addetti di post-vendita e 6 addetti al servizio clienti.



Riporterà al Sales Director e gestirai tramite queste figure un portafoglio di clienti esistenti generalmente in ambito B2B ai quali vengono giornalmente proposti i nostri servizi e i nuovi prodotti con scontistiche e campagne dedicate stagionali. In aggiunta elaborerà nuove strategie di vendita per intercettare nuovi clienti B2B da aggiungere al portfolio e generare nuovo business.
Sarà responsabile della direzione del flusso di lavoro e del carico di lavoro degli operatori, del raggiungimento dei target giornalieri e mensili, della costruzione del budget di vendita del canale, dello sviluppo di nuove linee di crescita, della digitalizzazione del canale e delle campagne di vendita.
Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza di vendita e gestione di un team, formando e motivando i nostri operatori affinché raggiungano i loro obiettivi giornalieri, settimanali e mensili.

Responsabilità principali
· Elaborare strategie di vendita di prodotti e servizi, sia vers

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📌 TEAM LEADER_ Call Center Outbound e Assistenza Clienti (Balgano)
🏢 Gi Group
📍 Balgano