Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/8dweqe

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound nel settore logistico.

Le risorse si occuperanno di supporto nella pianificazione, tracciatura e nel coordinamento delle consegne nonché della segnalazione di eventuali anomalie (di prodotto e/o di consegna) comunicate dai clienti.

Requisiti richiesti:
-ottime competenze informatiche;
-flessibilità oraria;
-buone doti comunicative e relazionali;
-capacità organizzative
-predisposizione al problem solving

Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 19 al 28 maggio presso l’azienda sita a Marcon (VE).





Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe; part-time 20 ore settimanali.

Orario dell'attività: Lun-Ven 7:00-19:30; Sab 8:00-16:00
È richiesta la disponibilità a lavorare 4 ore al giorno su turnazioni a rotazione, per 5 giorni alla settimana per un totale di 20h settimanali.
Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.
Sede di lavoro: Marcon (VE).

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Marcon (Venezia)

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione
- Contact Center - Attività di back office call center

Disponibilità oraria:

- Disp. Turni senza notte

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 02 impiegati d'ord., op. qualificati

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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📌 Contact center inbound - Marcon
🏢 Adecco Italia
📍 Marcon