Front Office & Customer Care ( In‑house Role ) (Ficarazzelli-bagni Italia)

Front Office & Customer Care ( In‑house Role ) (Ficarazzelli-bagni Italia)

09 giu
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falper
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Ficarazzelli-bagni Italia

09 giu

falper

Ficarazzelli-bagni Italia

Falper, brand d’eccellenza nel design e nella produzione di arredi di alta gamma per bagni e cucine, seleziona un profilo con esperienza di Front Office e Customer care per rafforzare il proprio ufficio commerciale con particolare focus sui mercati di lingua tedesca.

Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.

Ruolo e responsabilità La risorsa sarà inserita all’interno del team commerciale interno con responsabilità operative e di supporto nella gestione dell’intero ciclo ordine-cliente.

In particolare si occuperà di:

- Ricerca nuovi clienti nelle aree di competenza in sinergia con gli area manager e la rete vendita
- Supporto operativo alla rete vendita per lo sviluppo commerciale
- Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti
- Contatto quotidiano ( call e videocall ) con la clientela per la definizione di offerte ed ordini
- Inserimento e gestione ordini clienti per collezioni bagno e cucina;

- Aggiornamento puntuale delle anagrafiche articoli e clienti;

- Elaborazione e aggiornamento delle statistiche di vendita quindicinali;





- Coordinamento operativo con ufficio tecnico e logistica;

Requisiti richiesti

- Conoscenza eccellente ( scritto e parlato ) dell’ INGLESE e molto buona del TEDESCO ( parlato );

- Consolidata esperienza in ruoli di front / back office commerciale, preferibilmente in aziende del settore arredo, design o manifatturiero di fascia alta;

- Ottima conoscenza di Excel ( tabelle pivot e principali formule );

- Eccellenti capacità organizzative, metodo e precisione; xkiyazw

- Predisposizioneal miglioramento continuo, spirito di iniziativa e orientamento all’efficienza;

- Disponibilità aoccasionali trasferte e flessibilità oraria;

Cosa offriamo

- Inserimento in un’azienda riconosciuta a livello internazionale per l’eccellenza del prodotto e del servizio;

- Contesto professionale altamente qualificato, dinamico e orientato alla qualità;

- Opportunità di crescita professionale all’interno di un brand di riferimento nel settore del design Made in Italy.

📌 Front Office & Customer Care ( In‑house Role ) (Ficarazzelli-bagni Italia)
🏢 falper
📍 Ficarazzelli-bagni Italia

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