Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/8lsa9f

L'agenzia del lavoro **YesWeWork** sta cercando per conto di un'importante azienda del settore informatico, specializzata nei servizi di supporto tecnico, un **Operatore Help Desk di 1° Livello** che parli fluentemente la lingua tedesca e italiana. L’attività sarà svolta nella sede di **Pont-Saint-Martin**, in provincia di Aosta. **Posizione**:
Il compito principale sarà quello di offrire assistenza técnica e consulenza specialistica di primo livello ai clienti, focalizzandosi sull'identificazione e sulla diagnosi degli elementi critici delle Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (ICT). **Mansioni principali**: - Fornire consulenza mirata e supporto tecnico agli utenti che necessitano di assistenza.
- Diagnosi e risoluzione delle criticità ICT.
- Classificazione e registrazione delle segnalazioni e delle richieste ricevute.
- Inoltro ai reparti di competenza delle problematiche non immediatamente gestibili. **Requisiti**: - Conoscenza della lingua tedesca e italiana.




- Esperienza pregressa come Operatore Help Desk o posizioni simili.
- Ottima abilità nell'utilizzo di strumenti informatici come Windows, reti aziendali e software di controllo da remoto.
- Comprensione approfondita delle schede tecniche ICT.
- Capacità di diagnosi e problem-solving.
- Sensibilità e cordialità nei confronti dei clienti.
- Disponibilità a lavorare su turni. **Altre informazioni**:
**Riepilogo**: - Cerchiamo un Operatore Help Desk di 1° Livello.
- Luogo di lavoro: Pont-Saint-Martin (AO)
- Contratto: Tempo parziale (20 - 30 ore settimanali) / Full-Time. La presente offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 **CANDIDATI ORA!** **#YWW

Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/8lsa9f

📌 Operatore Help Desk 1° Livello Tedesco - Italiano (Pont-Saint-Martin)
🏢 YESWEWORK
📍 Pont-Saint-Martin