Customer Care - Social CRM - Assistente Pre e Post Vendita on-line E-commerce (Leggi Descr) (San Prisco)

Customer Care - Social CRM - Assistente Pre e Post Vendita on-line E-commerce (Leggi Descr) (San Prisco)

17 giu
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WE CAN RACE
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San Prisco

17 giu

WE CAN RACE

San Prisco

NOTA BENE: Accettiamo ed esaminiamo solo CV con LETTERA DI PRESENTAZIONE che ci evidenziano le tue skills rispetto a quelle richieste.
Le candidature con singolo CV verranno scartate. Non accettiamo lavoro da remoto - solo in ufficio.

We Can Race, operante nella vendita on-line di esperienza in pista in supercar, ricerca 1 risorsa da aggiungere a già 4 risorse che ricoprono il ruolo di assistenza clienti pre e post vendita on.line e sui social.
La risorsa si occuperà:

- Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo

- Assistere i clienti sui vari canali di comunicazione (telefono, live-chat, e-mail, WhApp, messenger, direct, tiktok, commenti social, etc.)

- Affiancare i clienti nelle operazioni di acquisto (co-browsing)

- Acquisire e processare ordini e richieste del cliente

- Gestire reclami

Si richiede:

- Ottima velocità di battitura per scrivere messaggi/e-mail in modo rapido

- Ottima capacità di switchare da una piattaforma ad un’altra (Telefonate->Sms-> Email->Whatsapp->FAcebook->Chat->Direct Instagram .. etc)

- Conoscenza dei principali strumenti Google e dei principali CMS per la gestione dell'e-commerce

- Diploma di scuola media superiore (preferibile Laurea breve)

- esperienza pregressa di 2 anni in e-commerce customer care





- Organizzazione, flessibilità e attitudine al lavoro di gruppo

- Preferibile passione del mondo dei motori

- disponibilità a TURNI: 40 ore alla settimana, distribuite in 8 ore continue al giorno, ricadenti nella fascia 09.00 - 22:00 con 1 ora di pausa, in 5 gg. alla sett dal Lun.->Dom. (Es.: 8.00 - 16.30 o 14:30 - 22:00)

- Stipendio lordo 1.100/1.200 al mese + Incentivi + bonus Renzi (se nei parametri di legge)

SEDE LAVORATIVA : Solo lavoro in Ufficio a San Prisco (no smart working - no remote)

Per CANDIDARSI INVIA

1) CV + FOTO

2) LETTERA DI PRESENTAZIONE evidenziando gli skills per i quali ritieni di essere la persona adatta

3) link ai tuoi profili social

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €1.100,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

- Parcheggio libero

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

- 81054 San Prisco: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

- Hai compreso che il lavoro è solo in ufficio nei turni descritti?
- Ci stai inviando la lettera di presentazione ?

Sede di lavoro: Di persona

📌 Customer Care - Social CRM - Assistente Pre e Post Vendita on-line E-commerce (Leggi Descr) (San Prisco)
🏢 WE CAN RACE
📍 San Prisco

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